to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilikte Çıkamama Ve Birikimime Erişememe
01.08.2025 tarihinden beri Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi almak istiyorum ancak sistemden çıkış yapamıyorum, paramı alamıyorum. Sözleşme numaram 641182’dir.
Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen bana böyle bir işlemin mümkün olmadığı, sistemden çıkış yaparsam birikimimin kesintiye uğrayacağı ve para alamayacağım söylendi. Şu an maddi olarak çok zor durumdayım ve bu nedenle hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen sözleşmeden çıkışım gerçekleştirilmediği için birikimime ulaşamıyorum.
Ayrıca her ay hesabımdan 1.350 TL düzenli ödeme çekiliyor. Hesabımda para olduğu anda, hatta haberim olmadan para girişlerinde bile tutar otomatik olarak çekiliyor ve bu durum beni daha da zor duruma sokuyor. Buna rağmen sözleşmeden çıkış talebimin engellenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi çıkış yapmaya zorlandığım halde birikimimi alamayacağım yönünde baskı altında hissediyorum.
Sözleşmeden ayrılma talebimin hiçbir şekilde engellenmeden, yasal çerçevede gerekli kesintiler açıkça belirtilerek ve kalan birikimimin tarafıma ödenmesiyle birlikte BES kesintilerinin durdurulmasını istiyorum. Konunun aciliyetle incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şikayetim üstüne aranıp, sistemden çıkamayacağım söyleniyor. Yaptığım birikime yönetim gideri altında bir el koyma söz konusu. Yatırdığım parayı alamamak gibi saçma bir konuyla karşılaşıyorum. 19bin tl yaptığım yatırımım anlamadığım saçma sapan kesintiler yüzünden 4800TL'ye düşüyor. İstersem bu tutarı alabileceğim söyleniyor. Telefonda baskı zorlama olmadığını belirtiyorlar. Yatırım hesabına para yatırmamam yatırımı durdurmam tavsiye ediliyor. Hakkım olan parama el koymak için elinden geleni yapıyor şirket. Tebrikler.
