
Kredi Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve 2400 TL Ücret Tahsil Edildi
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından tarafıma kredi sigortası poliçesi ...
Kredi Hayat Sigortası İptal İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan düzenlenen S2096325-0 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali için 4 Ocak 2026 tarihinde Agesa’nın 444 1 111 numaralı telefon hattını arayarak başvurumu gerçekleştirdim. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin yapıldığı ve 5 iş günü iç...
Kredi Sigortası İptali Ve İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Akbank mobil üzerinden 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2296233 numaralı kredi sigortası poliçem 08.01.2026 tarihinde düzenlendi. Bu sigortanın iptali için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini pek çok kez aradım, ...
Kredi Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından S2546855-0 numaralı kredi sigortası poli...
Uzun Bekleme Süresi Ve Sigorta İptali Talebi
Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defalarca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş...
Kredi Kapatıldıktan Sonra Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Cevapsız
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi ile birlikte 15.09.2025 tarihinde s1276686 numaralı Agesa Hayat Emeklilik hayat sigortası yapıldı. Daha sonra...
Zorunlu Sigorta İptali Ve 3.991,75 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s...
Hayat Sigortası İadesi İçin Çağrı Merkezinde Saatlerce Bekletilme
Agesa’nın 444 1 111 numaralı çağrı merkezini, hayat sigortası iade talebi oluşturmak için arıyorum. Bugün yaptığım 4. aramama rağmen hâlâ hatta bekliyorum ve şu anki bekleme sürem 1 saati aşmış durumda; herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilmekten ve talebimi ilete...
Agesa Otomatik BES Kesintisi İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa otomatik BES kesintisine dahil edilmiştim. Son üç gündür bu otomatik BES kesintisini iptal ettirmek ve sistemden çıkış yapmak için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş d...
Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Beni Mağdur Etti

Kredi Kapatıldı, Sigorta Ücreti İadesi İçin Agesa’ya Ulaşılamıyor
Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 25.12.2025 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Krediyi 1 ay içinde kapatmama rağmen bu sigortanın büyük kısmının iade edilmesi g...
Agesa Hayat Sigortasının İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama

31.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında Agesa üzerinden 3.974 TL tutarında hayat sigortası yapılmış. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek için 01.01.2026 tarihinden itibaren iki gündür 444 11 11 numaralı çağrı merkezini arıyorum; ancak her sefer...
Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Primlerinin İadesi Red Edildi

Yaklaşık 6 aydır devam eden agesa hayat sigortam, Akbank üzerinden kullandığım ihtiyat kredisi ile birlikte otomatik olarak başlatıldı. Kredimi 31.12.2025 tarihinde 12 ay erken kapattım ancak sigorta şirketi kalan ayların ücretini iade etmiyor. Bu poliçe için toplamda 14 bin TL’nin üzerinde ödeme y...
Agesa Bireysel Emeklilik İptalinde Sürekli Hata Ve Ulaşılamayan Destek
Agesa Poliçe Kesintisinin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Akbank üzerinden %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan Agesa tarafından “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 3.975,75 TL tutarında bir ödeme 30.12.2025 tarihinde tahsil edilmiştir. Agesa poliçesini iptal ettirip bu kesint...
Agesa Yaşam Sigortasının İptalinde Çağrı Merkezinin Cevapsızlığı Ve Ücret İadesi Talebi

Agesa tarafından Akbank 100.000 TL ihtiyaç kredisi ile otomatik yapılan hayat sigortamın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. 444 1111 numaralı çağrı merkezini aradığımda, iptal işlemi için farklı bir numaraya yönlendiriliyorum; ancak yönlendirilen bu numarayı defalarca aramama rağme...
Agesa Ve Akbank’tan Kesilen 2.000 TL Hayat Sigortası İadesi Ve İletişim Sorunu
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında Agesa adına yaklaşık 2.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu bedelin daha sonra iade edilebileceği Akbank tarafından özellikle söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Age...
Agesa'nın Kredili Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa tarafından Akbank kredim için yapılan kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine u...
BES İptalinde 3.000 TL’lik Yatırımımın Tamamen Kesilmesi Ve İade Reddi

Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği, tamamının sözleşme ve katkı payı kesintilerine gideceği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. 30.12.2025 tarihinde 444 1 1...
Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi, Telefonlara Cevap Verilmemesi

Akbank’tan 07.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 4.650 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili...
