to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Beni Mağdur Etti
Agesa’nın 444 1111 numaralı müşteri hizmetlerine bireysel kredili poliçemle ilgili olarak bir türlü ulaşamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde ve 6 Ocak 2026 tarihinde, aralarında yaklaşık 10 saat olacak şekilde defalarca arama yaptım. 6 Ocak’ta ise iki defa daha aradım ve her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım, sonunda sıkılıp kapatmak zorunda kaldım.
Ürünümle ilgili işlem yapmak için müşteri temsilcisine ulaşamamak beni mağdur ettiği gibi zaman kaybına da neden oluyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Bakın kaç dakika oldu hâlâ bekletiliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 06.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüldü. Teşekkür ederim🙏🏼
