Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sallanma Ve Titreme Nedeniyle İade Talebi

profile
22 Şubat 01:49
71

Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden Thropyx 160 cm oyuncu masası aldım. Masayı kurar kurmaz aşırı derecede sallanma ve titreme yaptığını fark ettim. Çalışırken veya oyun oynarken masa sürekli oynuyor, bu durum hem çok rahatsız edici hem de insanı gerçekten sinir ve strese sokan bir hale geliyor.

Site üzerinde “kurulumu yapılan ürünlerde iade yoktur” ibaresi yer alıyor; ancak internetten alınan ürünlerde 14 gün cayma hakkı bulunuyor. Ürünü zaten kurmadan denemem mümkün değil. Şu anda masa kurulu, kutusu atılmış olabilir ama ürün eksiksiz bir şekilde elimde ve iade talebimin bu gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu üründen hiç memnun kalmadım, masa tam bir pişmanlık oldu. Cayma hakkım kapsamında masanın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü bulunduğum şehirdeki mağazaya kurulu şekilde getirmeye ya da söküp kargo ile göndermeye hazırım, yeter ki iadem alınsın.

22 Şubat 08:05 (Şikayetten 6 saat sonra)
Emir
Emir
22 Şubat 10:43

Ürünü kusursuz bir şekilde kurdum vidalarda falan herhangi bir sıkıntı yok masada sıkıntı var lütfen yasal hakkım olan iademi yapın

Emir
Emir
22 Şubat 13:13

İade sürecimi başlatır mısınız artık

Emir
Emir
22 Şubat 15:30

Yasal iade hakkımı kabul etmezseniz Tüketici Hakları'na şikayetçi olacağım bilginiz olsun

Emir
Emir
22 Şubat 15:38

Yardım kısmındaki cayma haklarında masa kurulunca iade yok falan yazmıyor kendiniz iade almamak için canlı destekten kolpa sıkıyorsunuz ben satın alırken oradaki bilgileri okuyup aldım ve orada kurulumdan sonra iade yok falan yazmıyordu ayrıca ürünü kurmadan nasıl test edebilirim? Kutuyu atsam bile resmi olarak iade hakkım mevcut emin olun ben sizden daha güvenli bir şekilde kutulayıp kargolarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Yamuk Çıkan Masa Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

profile
06 Kasım 2025 13:10
427
Kurulum Sonrası Yamuk Çıkan Masa Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
1
Irem sonuçtan hiç memnun değil

Adore'den Aldığım Elektrikli Masada Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ağustos 2025 17:53
569
Adore'den Aldığım Elektrikli Masada Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 20:49
486

Kırık Gelen Ürün, İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 14:49
276
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru