Sallanma Ve Titreme Nedeniyle İade Talebi

Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden Thropyx 160 cm oyuncu masası aldım. Masayı kurar kurmaz aşırı derecede sallanma ve titreme yaptığını fark ettim. Çalışırken veya oyun oynarken masa sürekli oynuyor, bu durum hem çok rahatsız edici hem de insanı gerçekten sinir ve strese sokan bir hale geliyor.

Site üzerinde “kurulumu yapılan ürünlerde iade yoktur” ibaresi yer alıyor; ancak internetten alınan ürünlerde 14 gün cayma hakkı bulunuyor. Ürünü zaten kurmadan denemem mümkün değil. Şu anda masa kurulu, kutusu atılmış olabilir ama ürün eksiksiz bir şekilde elimde ve iade talebimin bu gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu üründen hiç memnun kalmadım, masa tam bir pişmanlık oldu. Cayma hakkım kapsamında masanın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü bulunduğum şehirdeki mağazaya kurulu şekilde getirmeye ya da söküp kargo ile göndermeye hazırım, yeter ki iadem alınsın.