Ayakkabılık Menteşe Kalitesizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

2022 yılında Koçtaş'tan satın aldığım Adore Mobilya Flat Duo 3 Katlı Geniş Ayakkabılık’ın rafındaki plastik parça, normal kullanım sırasında kırıldı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun sonrası ilk olarak Koçtaş ile iletişime geçtim; ancak ellerinde yedek parça olmadığını söylediler. Daha sonra Adore Mobilya’nın şubesini de ziyaret ettim, fakat orada da herhangi bir çözüm sunulamadı.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sadece küçük bir plastik parçanın eksikliği nedeniyle tüm ayakkabılığımı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Kırılan bu plastik parçanın teminini talep ediyorum veya farklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Koçtaş tan aldığım Adore Mobilya Flat Duo 4 Katlı Geniş Ayakkabılığın bir rafında görseldeki parça kırıldı rafı kullanamıyoruz. Yedek parçasını temin ...


Yorumlar