Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabılık Yedek Parça Sorunu ve Çözüm Talebi

Ayakkabılık Yedek Parça Sorunu ve Çözüm Talebi
Ayakkabılık Yedek Parça Sorunu ve Çözüm Talebi
Ayakkabılık Yedek Parça Sorunu ve Çözüm Talebi
profile
Ayşegül
04 Ağustos 2025 16:30
580
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Hasarlanan parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler.”

2022 yılında Koçtaş'tan satın aldığım Adore Mobilya Flat Duo 3 Katlı Geniş Ayakkabılık’ın rafındaki plastik parça, normal kullanım sırasında kırıldı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda.

Yaşadığım sorun sonrası ilk olarak Koçtaş ile iletişime geçtim; ancak ellerinde yedek parça olmadığını söylediler. Daha sonra Adore Mobilya’nın şubesini de ziyaret ettim, fakat orada da herhangi bir çözüm sunulamadı.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sadece küçük bir plastik parçanın eksikliği nedeniyle tüm ayakkabılığımı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Kırılan bu plastik parçanın teminini talep ediyorum veya farklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ayşegül
Ayşegül
16 Ağustos 2025 16:22

Hasarlanan parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cagatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 22:01
845
"Çok hızlı bir geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Adore Ayakkabılık Kırık Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru