to read complaints and reviews, or file yours.Adore Ayakkabılığın Plastik Rafları Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Adore mağazasından Adore 3 katlı ayakkabılık satın aldık. Ürünü yakın zamanda kurduk ve bir süre kullandıktan sonra rafları tutan plastik aksam kırıldı. Bu nedenle raflar düştü ve ayakkabılığı kullanamaz hale geldik.
Sorunun çözümü için Adore Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde mevcut değil. Yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Nermin K. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunla ilgilendiler, yedek parçayı gönderdiler, ürün şu anda sorunsuz çalışıyor, firmaya teşekkürlerimi sunuyorum.
