Adore Mobilya Ayakkabılık Parça Temini
Adore 4 katlı ayakkabılık modelinin alt iki katının tüm parçaları 6 ay içinde parçalandı. Hiçbir yerde bu parçalardan bulamıyoruz. Parçaların temini için firmadan acil yardım talep ediyorum. Geri dönüş olursa sevinirim. Toplamda 4 takım parça kırık. Tüm aparatlarıyla.
Güven K. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Yanıtınız için teşekkürler. Parçaların teminini en kısa zamanda bekliyorum. Yardımcı olacağınızı umuyorum.
Sorunu çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Parçalar elime ulaşınca ayrıca yazacağım.
1 hafta içinde malzemelerin elime ulaşacağı belirtildi, fakat halen parçalar gelmedi. Çözüm için bekliyorum ...


Firma ile şu an yaptığım telefon görüşmesinde bana 1 haftaya kadar parçaların teslim edileceğiniz belirtildiğini telefondaki bayana ilettim. Aldığım cevap fabrikada yaşanan gecikmeden dolayı tam tarih veremediğini en geç haftaya Cumartesi çıkarabileceklerini söylediler. Bende bana neden bir hafta deyip de şikayet var sayfasına ilgilendiler diye yorum yapmamı belirttiniz o zaman diye cevap verdiğimde gecikme diye cevap verdi. Bende yine şikayetimi yenileyeceğim dediğimde bana tehdit etmeyin gibi bir cevap verdiler. Konuşma üslubu bu şekilde mi olmalı? Kocaman, güvenilir dediğimiz firma bu şekilde bir yanıt vermemeli tüketiciye.! Parça yoksa yok diyebilinir ilk arandığımda. Bizde bu şekilde kullanmaya devam etmeyiz ürünü. Tamamen saygısızlık diyorum...
























