Adıyaman Ünal Turizm müşteri hizmetleri

30 Ekim Cuma günü saat 21.30’da Pazarcık’tan Ankara’ya hareket eden Adıyaman Ünal Turizm otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Hava -4 derece olmasına rağmen, otobüs personeli “kalorifer arızalı” bahanesiyle ısrarla kaloriferi açmadı. Bu nedenle yolculuk boyunca çok üşüdük ve mağdur olduk. Bu durumu ...

21 Ekim 2025’i 22 Ekim’e bağlayan gece, Adıyaman Ünal Turizm’in Konya Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 23:59 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: mkpg084, koltuk no: 31, bilet ücreti: 1000 TL). Otobüs, planlanan saatten çok geç, 01:40’ta geldi. Araç içi çok pis kokuyordu ve temizlik konusu...

18.10.2025 tarihinde saat 14.58'de Adıyaman Ünal Şanlıurfa firmasından aldığım bileti, sefer saatinden yaklaşık bir saat önce iptal ettim. Biletim saat 16.00'da hareket edecekti. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, bilet ücretimin tamamı banka kartıma halen iade edilmedi. Şu ana kadar tarafıma h...

05.10.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm’den internet üzerinden, adım Enes A****** adına, Silifke Otogarı-Tarsus Otogarı arası için saat 04:29’da hareket edecek B4kg084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Bilet ücreti olarak 500 TL ödedim. Sefer saatinde Silifke Otogarı’nda beklememe rağmen, otobüs ...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Adıyaman Ünal firmasından Mersin’den Aydın’a gitmek üzere bilet aldım (rezervasyon numaram: Z9DG084). Satın aldığım bilette güzergah olarak Mersin’den Ereğli ve Konya üzerinden Aydın’a gideceği belirtilmişti. Ancak otobüs, yolculuk sırasında Tarsus ve Adana otog...

3 Eylül tarihinde, Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden Adıyaman - Adana (saat 19:00) otobüs bileti (PNR: ZA8G084) satın aldım. Ancak 3 Eylül sabahı saat 11 civarında firma tarafından arandım ve sistemsel bir problem olduğu, otobüsün Adana Otogarı'na giremeyeceği bildirildi. Bana saat 16:00 ve...

03.09.2025 tarihinde saat 13:40’ta Şanlıurfa Otogarı’ndan kalkan Ünal Turizm otobüsüyle Adıyaman’a bir emanet motosiklet gönderdim. Motorum Adıyaman’a vardığında teslim aldığımda üzerinde çizikler olduğunu hemen fark ettim. Taşıma için şoföre havale yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım ve buna dair dekontu...

19.07.2025 tarihinde saat 12:00'de Aydın Didim Otogarı'ndan Konya Otogarı'na seyahat etmek için Adıyaman Ünal Turizm firmasından bilet aldım. İnternette seyahat süresi 8 saat olarak gösterilmesine rağmen, 8 saatte varamadık. Akşam 8'de Konya'da olmamız gerekiyordu. Bu nedenle saat 21:00'de başka bir...

31/05/2025 günü Malatya'dan Urfa'ya gitmek için bilet aldım. En uygun bilet üzerinden tüm bilgiler elimde. Adıyaman Ünal turizm beni mağdur ediyor. Ancak ailevi sebeplerden dolayı 5 dakika sonra mobil üzerinden iptal ettim ve arayarak onlara dedim ki iptal ettiğimi ödememi geri yatırabileceğinizi sö...

Bugün Adıyaman Ünal Otobüs firmasından iki bilet aldım. Programımda değişiklik olduğu için 15 dakika sonra iptal ettim, ancak sadece 33 TL geri iade edildi. Firma, biletin hatası olduğunu söyledi. 'İsteyin paranızı' dediler. Akıllı asistan ile görüştüm, zorla bağlandım ve derdimi anlattım; hiçbir şe...

Saat 17.00 için Eskişehir-Aksaray Ünal otobüs bileti aldım. Saat 17.00da otogardaydım ve otobüsü beklemeye başladım. Otobüs gelmeyince Ünal'a gidip otobüsün durumunu sordum. Bana otobüsün yola çıktığını söylediler. Neden beklemediğini sorduğumda zamanında gelmemişsin deyip gönderdiler. Eksik yolcu o...

16.07.2024 tarihinde Obilet'ten Adıyaman Ünal'dan Gümüşhane Otogar - Rize Otogar arası 2 kişi bilet aldık. Terminale 06:45 gibi ulaşım sağladık. 07:15 de firmanın müşteri hizmetlerinden otobüsün numarasını alıp iletişim sağladık 14 kilometre var denildi. 07:30 gibi tekrar aradık. Gümüşhane'ye yeni g...

*Obilet* üzerinden **Adıyaman Ünal** firmasından Osmaniye'den Adıyaman'a bilet aldım. 09/10/2023 sabah 6'ya. Gişeleri kapalı. Sabah 6:30 olmasına rağmen gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Otobüsün telini verdi. Otobüs otogara girmeden çekmiş gitmiş.

28.06.2023 tarihinde Adıyaman'dan Mersin'e Aldığım bileti iptal ettim ve halen para hesabıma geçmedi gereğinin yapılmasını istiyorum artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı cevaplar alıyorum bu durumdan hiç memnun kalmadım gereği bir an önce yapılsın.

Adıyaman Ünal Turizm şirketinden aldığım bilet peron no 21S7084 olan otobüs 1.30 saat gecikmeli geliyor ve bana herhangi bir mesaj bildirimi gelmiyor. Otogarda neden böyle bir durum yaşadığımı söylediğim durumda bilet satış noktasındaki arkadaştan azar yiyorum. Obilet müşteri hizmetlerini arıyorum, ...