Emanet Olarak Gönderilen Motosikletim Taşıma Sırasında Zarar Gördü, Ücret İademi Talep Ediyorum

03.09.2025 tarihinde saat 13:40’ta Şanlıurfa Otogarı’ndan kalkan Ünal Turizm otobüsüyle Adıyaman’a bir emanet motosiklet gönderdim. Motorum Adıyaman’a vardığında teslim aldığımda üzerinde çizikler olduğunu hemen fark ettim. Taşıma için şoföre havale yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım ve buna dair dekontum mevcut. Durumu hemen şoföre ilettim fakat “benim sorunum değil” diyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı.

Bu taşıma sırasında motosikletime verilen zarar nedeniyle ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şirketten herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.