to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Acar Home internet sitesinden Karat Çelik 9 parça saklama kabı satın aldım. Ürün henüz kargolanmadan, 15.09.2025 tarihinde indirime girdi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iade etmek istediğimi söyledim. İnternet sitesindeki iade seçeneği işlevsiz olduğu için telefonda ürünün iade...
Acar Porselen’in Luxury serisi kahve fincanı, İzmir Ödemiş’teki Çağlar Züccaciye mağazasından hediye olarak geldi. Ürünü ilk kullanım öncesi yıkadığımızda, fincanların desenleri tamamen silindi ve hiç kahve içemeden kullanılamaz hale geldi. Ürünün kutusu ve faturası elimizde yok; çünkü hediye olarak...
Acar Home’dan Gaziantep Nizip Bozdoğanlar mağazasından yaklaşık 7 ay önce 8 litre’lik bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 1800 TL ödeyerek aldım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak zamanla tencerenin kapağı attı ve artık düzgün şekilde kapanmıyor, kullanılamaz hale g...
Bağcılar İstanbul İstaş Plaza’daki Acar mağazasından 849 TL ödeyerek yeni bir çaydanlık satın aldım. Ancak mağaza, satamadığı ürünleri toplayıp bana göndermiş. Gelen çaydanlığın kapak ve emzik kısımları arızalıydı. Ürünü iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Fakat 2 haftadır hiçbir şekilde...
Acar markasından internet sitesi üzerinden aldığım tava ve tencerenin granit kaplaması, ürünü 1 yıl kullanmamın ardından soyulmaya başladı. Granit olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Ürünü satın aldığımda herhangi bir sipariş veya fatura numaramı saklamadı...
Hepsiburada üzerinden Acar markasına ait iki ayrı siparişte toplam altı adet fincan takımı sipariş ettim. İlk siparişim 475 822 8081 numarasıyla ve üzerinde “çarpı iki” ibaresiyle toplam dört adet fincan takımı olacak şekildeydi. Diğer siparişim ise 413 257 25 44 numarasıyla iki adet içermekteydi. A...
03.09.2025 tarihinde Acarhome.com üzerinden Feel Good Emaye Derin Tencere - 22 cm modelini sipariş ettim (Sipariş No: AH030998624). Siparişin ödemesini kredi kartı ile toplam 2.099,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir b...
N11 üzerinden Acar Markiz model fincan takımı satın aldım. Ürünü ikinci kullanımda soyulma problemi yaşadım ve bu durumu N11 üzerinden bildirdim. Firma, mağduriyetimi gidermek için yardımcı olacaklarını belirtti. Aynı ürünü tekrar almak istemediğimi, farklı bir model seçmek istediğimi ve gerekirse f...
"Çok teşekkür ediyorum alırken çok tereddüt etmiştim kırık fincanımı da tedarik ettiler çok memnun kaldım"
19.08.2025 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden aldığım çaydanlık ve çerezlik ürünlerinin iadesini talep ettim. Ürünleri 20.08.2025’te kargoya verdim ve 22.08.2025’te Acar Home’a ulaştı. 25.08.2025 tarihinde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iademin onaylandığına dair bir e-posta...
Şubat ayında Acarhome resmi sitesinden 7 parça döküm tencere seti satın aldım (Sipariş No: PR62025000054383, 2 yıl garantili, 2899,95 TL). Ancak yaklaşık 2 hafta önce pilav tenceresi ve tek kulplu tavada ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünleri her zaman elde yıkadım, metal kaşık kullanmadım...
Acar Home’dan online olarak Vega Gri 3 Parça Banyo Seti (Sipariş No: AH110795480) dahil olmak üzere toplam 7.256,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Sıvı sabunluk setinin kapağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Durumu yetkililere bildirdim...
acarhome.com üzerinden 5 gün önce 5999,90 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: AH020896801. Olumsuz kullanıcı yorumlarını gördükten sonra ürünü görmeden almak istemedim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı....
Acar marka fincan takımı 7/8 ay önce annem çeyizime aldı. Geçen hafta düğünüm oldu. Yeni evlendik şu an açtım daha kullanmama rağmen alt tabağında Gold kısmında renkler silinmiş ve bir fincan tamamen kırık parça temini için aradım ulaşamıyorum. Az para değil ki bununla birlikte 5/6 takım almıştım on...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home yetkili satıcıdan sipariş verdiğim ürünümün sözde teslimat tarihi 30 Temmuz 2025 olmasına rağmen, bugün 31 Temmuz 2025 ve henüz teslimat yapılmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sebebi nedir acaba? Madem yoğunluk olacak, bilgi v...
Merhabalar, Acarhome.com adresinden setimin eksik parçası olduğunu düşünerek aldığım 2 adet ürünün, set ile aynı olmaması nedeniyle iade oluşturdum. Ancak 2 haftadır iadem yapılamıyor. Bu işletmenin orijinal ürün satmadığını düşünüyorum. Bu marka, ürün tedariği ile iade ve değişim konusunda destek s...
Yaklaşık iki yıl önce Acar Home'dan büyük beğeniyle aldığım fincan takımının desenleri, tüm hassas kullanımımıza rağmen silinmeye ve soyulmaya başladı. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadık; her zaman elde ve dikkatli şekilde yıkadık. Buna rağmen desenler hem soldu hem de zamanla Elle bil...
26 Nisan'da Hepsiburada üzerinden acar feel good üçlü 6 parça kavanoz seti sipariş verdim. Elime ulaştı ama inanın ki iğrenç. Beni kadınlar daha iyi anlayacak kapaklarının içinde boya atmış kapaklar asla oturmuyor. Küçük bebeğim var iade kodu al iade et kargoya götür iade süreci takip et inanın ki ş...
Trendyol üzerinden Acar Home'a ait porselen kahvaltı takımı aldım, fakat bir kapağını kırdım. Trendyol satıcısından ücreti karşılığında yenisini istedim ancak olmadığını söylediler (hala ilanda bu takım mevcut). Acar Home ile iletişime geçtim, sanki hiç üretmemişler gibi sürekli parçanın olmadığını ...
15.05.2025 tarihinde www.acarhome.com adresinden 649,90 TL'ye Swan 6 Kişilik Kahve Fincanı Takımı ve 49,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 699,80 TL'lik, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında, ürünler kırıktı. Buna istinaden hemen ertesi gün Hepsijet'ten İade Kodu: RD150593309 i...
Daha önce aldığımız düdüklü tencerenin kapağında sorun vardı. Daha sonra kapağı gönderip tamir ettirdik, ancak aynı sorun tekrarlandı. Sorunu tekrar ilettik, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Mesajlar mevcut, kız kardeşimle görüşüldü. Garanti kapsamında, eski ürünün alınarak yerine yen...
