Acar Home Tencere Seti Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Acar Home internet sitesinden satın aldığım tencere setinin kargoya verildiği söylenmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram ah1609126630, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kolay Gelsin üzerinden gönderi takibi yaptığımda sadece “Gönderi Talebi Alındı” bilgisi görünüyor ve tahmini teslim tarihi 18 Eylül 2026 Cuma olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti.

Konuyla ilgili Acar Home ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve müşteri olarak muhatap bulamamam mağduriyet yaratıyor.

Tencere setimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.