to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Mahmutbey Kocasinan A101 şubesinden Kent The Range Blue sigarası almak istedim. Ancak siyah saçlı kadın kasiyer yanlış ürünü verdi ve bunu fark edip değiştirmek istediğimde üslubu oldukça kabaydı. Benimle gereksiz yere inatlaştı, ona hiçbir şey söylemediğim halde. Aynı fiyatta olan doğru ürünü vermek yerine yardımcı olmadı, üslubuyla ilgili herhangi bir özür de dilemedi. Ben farklı sigara içerim, sorun değil; fakat böyle davranışlar sergileyen kişilerin mağazanızda personel olarak bulunmamasını rica ediyorum. Ben de çalışıyorum, bütün gün insanlarla uğraşıyorum, ancak mutsuz bir şekilde çalışmak müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
30/12/2024 tarihinde Gülpınar Mahallesi, 3 A B 153. Sokak, mağaza kodu C090 A101'den yapmış olduğum alışverişimde raftan aldığım ürünün kasada fiyatı birdenbire değişti. Ayrıca kasiyerden istediğim sigara yanlış verildi. 5 dakika dolmadan 'Yanlış verilmiş, değiştirir misiniz?' dediğimde 'Yapabileceğ...
Kasiyerlerle ilgili bir sorun yaşadım. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında dört kat fark olan yanlış bir ürün aldım ve iade etmek istedim. Ancak geri iade yapılmadığını söylediler. Oldukça uzun bir tartışmadan sonra diğer müşterilerin araya girmesiyle ürünü geri aldılar. Sigara almak istedim a...
Keyifli bir şekilde girdiğim A101'den sinirli bir şekilde çıktım. Sigara almak için girdim ve yeni bir personel başlamış. Kent D-Range Blue 2 tane dedim. Personel yeni olduğu için sigara dolabına bakıyordu. Ben de 'şurada oluyor' dedim ve aldı. Ödemesini yaptım, sigaraları alacaktım; baktım ki Grey ...
21 Nisan Pazar günü saat 19:00 civarı 1289. Sokakta bulunan A101'den sigara aldım. Yanlış sigara olduğunu fark edip değiştirmek istediğimde ne personel ne başka birimlerden destek alabildim. Kimse yardımcı olmadı, üstelik çok kaba davrandılar. Kasiyere hangi sigarayı almak istediğimi söylediğimde, '...
Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi Akasya Sokak'ta bulunan A101 mağazasında çalışan kasiyer G**** Hanım, almak istediğimiz ürünün kutusunun nerede olduğunu sorunca, 'Bunu mu arıyorsunuz?' gibi bir ifadeyle bize ters bir yanıt verdi. Ürünün bu şekilde raflarda sergilendiğini belirttiğimizde, 'Gidin bar...
Yorumlar