Xiaomi Box Kargosunun Kaybolması Ve 7 Günlük Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

A101 üzerinden Xiaomi Box adlı ürünü sipariş ettim, ürünüm DHL kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu ve 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 3126040831264714’tür. Hem A101 hem de DHL ile görüştüğümde kargonun kaybedildiği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilgili olarak yeterince ilgilenilmedi.

Kargoda kaybolan Xiaomi Box ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.