A101 whatsapp

A101 Kapıda iade sorunsalını çözmeleri gerekiyor. Kafalarına göre iade talebimi iptal etmişler. Aldığım kulaklığı iade etmek istediğimi uygulamadan ayrıca hem telefonla hem WhatsApp hattında müşteri hizmetlerinde kaç kere talep ve şikayet oluşturmama rağmen bana geri dönüş yapılacağını ve mail olara...

A101 Kapıda uygulaması saçmalığı: Muhatap olacak hiç kimsenin olmaması. Geceden sipariş verdim, sabah saat 12.00-14.00 arası teslimat seçtim, saat 18.00 oldu, gelen giden yok. Evden çıkacağım, sipariş bekliyorum. Muhatap olacak insan yok, telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, 17 dakika hatta kalı...

A101KAPIDA uygulamasından sipariş verdim ve saat aralığını 10.00-12.00 olarak seçtim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Whatsapp üzerinden de arayarak da denedim. 12.20'de yola çıktı olarak görünüyor ama haritada bir ilerleme yok, bana dönüş yapan da yok. Bir daha asla sipariş vermem mağazaya ...

A101 Kapıda ile alışveriş yapmaya çalıştım. İnternet sitesi zaten felaket, hadi kart indirimi için uğraştım saatlerce, onu da çekmedi. Neyse, ödeme 901 TL, benden 1080 TL çekildi. İkinci gün geri ödendi dendi, hesapta para yok. Üstüne bir de eksik ürün getirmişler. Muhatap bulamıyorum. WhatsApp'a at...

A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Bir ürün eksik geldi. Onun için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Canlı desteğe WhatsApp hattına aktarıyor. Hazır şablon mesajlarla konuşma bir yere kadar ilerliyor. En sonunda müşteri temsilcimiz size dönüş yapacaktır diyor. 10:26'da yazılan mes...

A101 Kapıda uygulamasından Kuzucu markalı peynir aldım. Eve gelen peyniri dolaba koydum. Üç gün sonra peyniri açtığımda ekşimiş olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde ise iadem reddedildi. Sebebi ise saklama koşullarıymış. (Aşağıdaki görüntülerden bakabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp kon...

A101, neredeyse 2 aydır iade işlemi yapmıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum, hep aynı cevabı veriyorlar. Kaç kere sipariş verdim, neredeyse her gün. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Mail attım, mesaj yazdım ama cevap vermiyorlar. İnsanları yanıltıyorlar, bu normal değil.

7 Ekim 2024 tarihinde A101 kapıda market alışverişimde aldığım tat marka ketçabın tarihi geçmişti fakat ben bunu geç fark ettim ürün hiç kullanılmadı ambalajı açılmadı. A101 ile iletişim kuramıyorum ne WhatsApp üzerinden dönüyorlar ne de telefonla dönüş oluyor, sürekli bekletiyorlar. Ben zehirlenmem...

21/10/2024 A101 kapında online sipariş verdim. Siparişimin içerisinde dondurulmuş hamsi 3 paket vardı. Maalesef 2 paket geldi. Dünden beri sorunu çözmek için A101 WhatsApp desteğe başvurdum. Ama otomatik mesajlarla hiçbir şeye ulaşamadım. Eksik gelmiş 1 paket balik ücretini talep ediyorum.

A101 kapıda uygulama üzerinden ürün sipariş ettim ürünü gönderdik deyip göndermediler, gelen arkadaş bu ürün eksik diyorum arabanda olmasın diye uyardım fakat yok kapta deyip onun için iade oluşturun dedi. Sonra iade için hemen talep açıp WhatsApp üzerinden kayıt oluşturduk 10 gün oldu. Sonuç yok. T...

A101 Eksik ürün teslim ediyor. Ücretini alıyor ve ürünlerin bir kısmını teslim etmiyor ya da kiloluk ürünlerde kısmi teslimat yapıyor. 22/10/2024 tarihli siparişimin tamamını kredi kartımdan aldılar ancak Dardanel konserve ton balığı 2X170Gr 2 paket teslim edilmedi. Ekte teslim tutanağını görebilirs...

A101 Kapıda ile sipariş veriyoruz. Nota özellikle belirtiyorum: taze, çürük olmayan sebze ve meyve gönderirseniz sevinirim dememe rağmen bu kaçıncı kez! Ne WhatsApp üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden kendilerine ulaşabiliyorsunuz. WhatsApp'tan yazdım, ses yok. Çağrı merkezini tam 20 dakikadır a...

A101 kapıda siparişi verdim. Sipariş teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim edilmedi. Muhtemelen başka bir yere teslim edildi. Peki teslim ederken neden benim siparişim mi değil mi doğrulanmıyor? Kime teslim edildi? Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum... WhatsApp ve arayarak ayrı ayr...

A101 Kapıda hizmetinden yaklaşık 2 saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Hastayım ve dışarı çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile iletişime geçin diyor. Hatta yapay zeka ile konuşuyorsun ve hazır kalıp sorunlar var. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum. Son aşamaya geldiğim...

A-101 uygulamasından 17 Ekim Çarşamba günü sipariş verdim ve aynı gün 12:00 - 14:30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Telefonla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp destek hattı 5 saat sonra dönüş yapıyor ve 1 dakika içinde cevap vermezseniz konuşmayı sonlandır...

27 Eylül'de elime ulaşmayan sipariş mağazaya geri dönüyor olarak gözüküyor fakat hâlâ ücret iadesi alamadım. Ücret iademi alamadım. Sonrasında A101 Kapıda WhatsApp hattından talep oluşturdum ama günlerdir geri dönüş olmadı. Para iademi istiyorum. Dönüş yapılmasını arz ederim.

27 Eylül'de elime ulaşmayan sipariş mağazaya geri dönüyor olarak gözüküyor fakat hâlâ ücret iadesi alamadım ve 2-8 iş günü içerisinde iade olarak hesabınıza yatırılır denilmişti fakat 27 Eylül'den beri ücret iademi alamadım. Sonrasında A101 Kapıda WhatsApp hattından talep oluşturdum ama günlerdir ge...

A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişimi eksik getirdiler. 19 Ekim tarihli siparişimin 11. Ürünü eksik. Sorunumu anlatacak muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanılmıyor, WhatsApp'tan mesajlara cevap gelmiyor. Lütfen ya eksik ürünlerimi gönderin ya da paramı iade edin.

A101 Kapıda'dan ürün sipariş ettim, istemediğim ürünü muadil olarak getirmişler. İade işlemi başlattım fakat ne gelen var ne giden. Mail, telefon ve WhatsApp ile ulaşarak zar zor ürünü iade olarak gelen elemana teslim ettim. Teslim ile ilgili bilgilendirme yapılmayınca tekrar 3 defa iletişime geçtim...

11/10/2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden A101 Kapıda ile market siparişi verdim, 14 üründen 2'si yokmuş, 12 ürün geldi. Gelen ürünlerden birisi A101'in kendi firması olan Peynes süzme peynirdi. Birkaç gün sonra peynirin kapağını açtığımızda üstünün yeşillendiğini, bozulduğunu anladık ve firmay...

+1

A101, iade edilmesi gereken ücreti defalarca iletişim kurmama rağmen hesabıma iade etmedi. Yarın tam bir ay olacak ve 1 aydır bana hizmetini almadığım parayı iade etmedi. WhatsApp üzerinden canlı destek saatler sonra dönüyor, zaten telefon başında saatlerce onları bekliyorum. Defalarca konuyu belirt...

A101 den 9 Ekim 2024 te verdiğim siparişte Sek peynir istemiştim. Aynı fiyatta ahir marka peynir gönderdiler. 10 ekimden beri WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü iade alsınlar ya da değiştirsinler diye ulaşamıyorum. Bu ürünü kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerinde kimse yok mu acaba

+4