Vince Çikolatasının Kırık Ve Düzensiz Şekli Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Temmuz ikindi saatlerinde Ordu Tekkiraz köyündeki A101 marketten Vince marka 100 gramlık bütün fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın normal tablet şeklinde olmadığını, düzensiz, kırık bir parça halinde olduğunu gördüm. Görüntüsü hem iştah kaçırıcıydı hem de ürünün üretim veya paketleme sürecinde bir sorun olduğunu düşündürdü.

Tadında ve kokusunda belirgin bir sorun olmasa da bu şekilde, bütünlüğü bozulmuş ve kalıp formunda olmayan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Vince markasından ve ilgili üretim sürecinden daha özenli bir kalite kontrol beklerdim.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma içinde ürünlerinizin yer aldığı bir hediye kutusu gönderilmesini ve ürünün incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.