A101 Vince Çikolatasında Parça Eksikliği İçin Markadan Açıklama Ve Çözüm Talebi

9 Temmuz günü saat 19.10 civarında A101 marketten Vince marka çikolata satın aldık. Ürünü açtığımızda içinden yaklaşık 4 parça çikolatanın eksik olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımız anda paket kapalıydı ve bu eksiklik sonradan oluşabilecek bir durum değildi.

Mağaza personeline ya da A101 müşteri hizmetlerine konuyu iletmedik ancak böyle bir durumda doğrudan markanın sorumluluk alması gerektiğini düşünüyoruz. Vince markasından, bu eksik ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.