to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Keçiören Kuşcağız mağazasında babamı, “Hadi - TOMBANK kartı herhangi bir ücret talep etmeden alıp kullanabilirsiniz” diyerek yanıltmışlar. Ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen babama bu kartı verip, karta herhangi bir şifre tanımlamadan alışveriş yaptırmışlar ve şu anda bu kartın borcuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz.
Kart borcunu ödeyip kartı kapatmak istiyoruz ancak ne uygulamaya ne de borç bilgisine erişemiyoruz. Uygulama için şifre istiyor, şifre alamıyoruz. Müşteri temsilcilerini aradığımızda ise kimlik bilgilerini okutun diyerek tüm bilgileri alıyorlar, en son aşamada “interneti kapatıp açın” diyorlar, bağlantı kopuyor ve görüşme sonlanıyor. Tekrar aradığımızda da aynı döngü devam ediyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Babamın haberi ve onayı olmadan, şifresiz şekilde alışverişe açılan bu kartın borcunun net olarak tarafıma bildirilmesini, borcun ödenmesi için erişilebilir bir yol sağlanmasını ve ardından kartın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca babamın bu şekilde yanıltılması ve müşteri temsilcilerinin oyalayıcı tavrı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağaza ve ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’a bağlı Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, kasada ısrarla Hadi Kart önerildi. Önce uygulamayı kullanıp kullanmadığımı sordular, “evet” deyince “aynı şey” diyerek Hadi Tom Banka kartını açtılar. Telefonumu ellerine alıp kartın...
22 Ağustos 2025 tarihinde Adana Pozantı’daki A101 mağazasında, annem ve babama “Hadi” isimli bir kart verildi. Mağaza çalışanları, bu kartın bir kredi kartı olduğunu belirtmeden, sadece sözlü olarak onay alıp kartı teslim etmişler. Annem ve babam, bunun Migros’un Money Kartı gibi bir sadakat kartı o...
Annem A**** Ö*** adına alınmış olan A101 Hadi Kart’ın tüm borcunu yaklaşık 5 ay önce ödeyip müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattık. Kartın kapalı olduğu ve herhangi bir borcumuzun bulunmadığı defalarca belirtilmesine rağmen, 7617 ile biten kartımıza her ay düzenli olarak 1,53 TL asgari borç mesajı...
Merhabalar, öncelikle ayın 19'unda A101 marketini ziyaret ederken bir arkadaş yanıma yaklaştı, bana A101 kartını tanıtmaya çalıştı ve alırsam arada indirimlere dahil olabileceğimi söyledi. Ben de yardımcı olmak için tamam dedim, birkaç dakikalık işlemle kartı bana teslim etti. Mağazadan çıkmadan önc...
A101'e alışveriş yapmak için gittiğimde, 'hadi kart' diye ücretsiz bir indirim kartı önerdiler. Normal m*** gibi bir kart sandığım için kabul ettim. T. C. Bilgilerimi de sordular, 'size ait olacak kart' dediler ve ben de kabul ettim. Ayrıca uygulamasını indirmemi ve incelememi önerdiler. Uygulamaya ...
Yorumlar