Tom Bank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli Çözülmeyen Problemler
Tombank mobil uygulamasını sını indirdik
1- A101 uygulaması ile eşleşmiyor.
2- Tom Bank 1 TL'lik kredi kartı göndermiş. Ben size 1.000 TL göndereyim, güle güle harcayın.
3- Müşteri temsilcisini arıyorum, 20 dakika müzik dinletiyor. Bağlanınca da sesinizi alamıyorum. Sesinizi alamıyorum, tekrar tekrar sizi dinlemiyor, bile lakayt bir şekilde yüzünüze kapatıyor.
4- Müşteri mesaj uygulamasında aynı banka ile iletişime geçmek için mesai harcıyoruz fakat cevap alamıyoruz.
5- Hesap doğrulanamadı diyor, 100 kez girdiğim halde mail adresimi doğrulaması yapılamadı diyor.
Benim bir sürü mesaimi aldınız.
Banka açıyorsunuz ama bankacılık yapamıyorsunuz...
















