to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank mobil uygulamasını sını indirdik
1- A101 uygulaması ile eşleşmiyor.
2- Tom Bank 1 TL'lik kredi kartı göndermiş. Ben size 1.000 TL göndereyim, güle güle harcayın.
3- Müşteri temsilcisini arıyorum, 20 dakika müzik dinletiyor. Bağlanınca da sesinizi alamıyorum. Sesinizi alamıyorum, tekrar tekrar sizi dinlemiyor, bile lakayt bir şekilde yüzünüze kapatıyor.
4- Müşteri mesaj uygulamasında aynı banka ile iletişime geçmek için mesai harcıyoruz fakat cevap alamıyoruz.
5- Hesap doğrulanamadı diyor, 100 kez girdiğim halde mail adresimi doğrulaması yapılamadı diyor.
Benim bir sürü mesaimi aldınız.
Banka açıyorsunuz ama bankacılık yapamıyorsunuz...
Ben bu kadar saçma bir şey görmedim. A101 Plus kullanıyordum bir anda hadi diye uygulama çıktı indirip kullanayım dedim kredi kartı kimlik bilgisi istedi. Tamam dedim şimdi operatör değişikliği yaptığım için sisteme giriş yapamazsın dedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum daha hızlı bağlanmak için şifre...
A101, hadi hesabımı uygulama üzerinden kapatamıyorum. Resmen insanları kapatmamaları eziyet, işkence. Açarken 2 dakika sürmüyor, kapatmaya gelince müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. 5 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için çabalıyoruz. Müşteri hizmetleri kapatmamak için saçma gerekçeler su...
A101'den Hadi Kartı önerildi, ancak bunun bir bankaya ait olduğu belirtilmedi. T.O.M Bank adında bir bankaya ait bir kartmış. Zaten başka bankalara üyeyim ve borçlarım var, neden yeni bir bankaya üye olup hesap açmak isteyeyim? Şikayetim, A101 çalışanlarına ya da Hadi ve T.O.M Bank görevlilerine; bu...
A101 Hadi kartını marketten verdiler. Bir kısım alışveriş yaptık. Sonra ismimizin yazdığı kart gönderdiler. Hadi uygulaması üst üste aynı miktarda defadan fazla bankadaki hesabımdan para çekti. Çektiği paraların yarısı Hadi uygulamasında göründü, yarısının nerede olduğu belli değil. İtiraz ederek ve...
A101 Bahçeşehir Esenkent Yüzüncü Yıl şubesine gittim, kapı girişinde genç bir kız Hadi uygulaması yükleyene 30 TL indirim var dedi. Genç kız üniversite öğrencisidir, harçlığını kazansın diye tamam dedim. Başka hiçbir açıklama yapmadan bilgilerimi aldı. Telefonuma mesaj geldi: 'Tombank müşterisi oldu...
Yorumlar