to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi İçin Acil Kargo Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Urla/İzmir Sanayi şubesinden flawel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde toplam 15.499 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma verilen belge numarası 19062030260531113736 olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın ürünüm henüz teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen nedense hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Evde 89 yaşındaki babamla birlikte yaşıyorum ve çamaşır makinesi olmadığı için ciddi anlamda zorlanıyorum. Çamaşırları komşularımda yıkatmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem beni hem de babamı mağdur ediyor.
Acil olarak siparişini verdiğim çamaşır makinesinin kargoya verilmesi ve en kısa sürede adresime teslim edilmesi konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yoğun aramalar ve şikayetler üzerine 31. Gün makine teslim edildi. A101 den alışveriş yapmayın, ilgi sıfır.
31 gün içinde ürünüm hala teslim edilmedi, A101 ile iletişime geçtim ama hiçbir dönüş alamadım. Ürünün satışı ve üretim süreciyle ilgili belirsizlikler yaşadım ve bu durum beni ve 89 yaşındaki babamı mağdur etti. A101'in ilgisiz ve umursamaz tutumundan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
