Tescil Belgelerinin Gecikmesi Elektrikli Bisiklet Teslimini Engelliyor

3 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apm2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi, A101 bana tescil belgeleri gönderdikten sonra Volta bayisinden ürünü teslim alacağım bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bisikletin tescil belgeleri tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Defalarca kez kayıt bırakmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve tescil belgelerim elime ulaşmadığı için ürünü Volta bayisinden teslim alamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sipariş numaram 3126010311317292’dir. A101’den, satın aldığım elektrikli bisiklete ait tescil belgelerinin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve böylece ürünü Volta bayisinden sorunsuz şekilde teslim alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.