Randevu Saatine Uymama Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Zaman Kaybı Şikayeti
07.05.2026 tarihinde saat 15:50 için Batman Yaşam Hastanesi Ortopedi bölümüne Op. Dr. V***** I****’a randevum vardı. Randevu saatimden 10 dakika önce hastaneye giriş yaptım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim ve bu sırada doktorun geç geleceği bilgisi verildi. Bu durum bana öncesinde telefonla bildirilseydi, hem zaman kaybı yaşamaz hem de mağdur olmazdım.
Muayene için 1.859 TL ödeme yaptım, daha sonra bu tutarın iadesi yapıldı ancak esas mağduriyetim, randevu saatine uyulmaması, zamanımın boşa gitmesi ve ihtiyaç duyduğum muayenenin gerçekleştirilememesidir. Tüm bunların sonunda yalnızca “kusura bakma” denilerek gönderildim ve bu tavır, bir hastane organizasyonu ve kadrosu için kabul edilebilir değil.
Batman Yaşam Hastanesi’nden, özellikle bu süreçte görev alan personel ve ilgili doktor hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, randevu ve bilgilendirme organizasyonlarının yeniden düzenlenerek başka hastaların da benzer şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım zaman kaybı ile muayene olamama kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




