Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merhaba, 29.06.2029 tarihinde A101 Ekstra'dan sipariş verdiğim 3126062990488724 sipariş numaralı ürün bugün 4. Güne girildiği halde teslim edilmedi. Ne firma ne de "Birgündekargo" firması aramalara ve mesajlara cevap vermiyor. Her iki firmanın müşteri hizmetleri birimini aradığımda birinde 15, diğerinde 10 dakika bekletip belirttiğim sürelerde müzik dinlettikten sonra kapatmak zorunda bırakıldım. Muhatap bulmak mümkün değil. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve gecikme nedeninin tarafıma bildirilmesi hususunu hassaten rica ederim.