Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Yok

A101 Extra üzerinden 26068121001 ürün kodlu Triathlon t-228 katlanabilir yürüyüş ve koşu bandını 13.02.2026 tarihinde 3126021358925586 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin neden bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.