Ana Sayfa
A101
Market
Pluxee Kartı İzmir A101’de Reddedildi, Çalışan Müşteriyi Suçladı

ID:34772228

Pluxee Kartı İzmir A101’de Reddedildi, Çalışan Müşteriyi Suçladı

Rabia

A101

05 Ocak 19:04

403

05.01.2026 tarihinde yaklaşık yarım – kırk beş dakika önce İzmir Şirinyer’deki A101 mağazasına Pluxee yemek kartım ile alışveriş yapmak için gittim. Kasaya gelmeden önce özellikle kartımın geçip geçmediğini sordum ve çalışan “geçiyor” diyerek onayladı. Bunun üzerine yaklaşık 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım.

Kasaya geldiğimde Pluxee kartımla ödeme yapmayı denediğimde ödeme alınamadı. Mağaza çalışanı bu kez başka bir Pluxee karta geçtiğini, yemek kartına geçmediğini söyleyerek beni suçlayıcı bir üslup ve tavırla konuştu. Tüm ürünleri kendi başıma raflara geri yerleştirmek zorunda kaldım, hem zaman kaybettim hem de mağdur olan taraf ben olmama rağmen çalışan sanki kendisi mağdurmuş gibi davrandı.

Aynı Pluxee yemek kartımla A101’den çıktıktan sonra Pehlivanoğlu’ndan sorunsuz şekilde alışveriş yapabildim. Kartımda veya kartın kullanımında hiçbir sorun yokken, A101’de hem yanlış bilgilendirilmem hem de çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

İlgili İzmir Şirinyer şubesinde çalışan personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle müşteriyi yanlış yönlendirme ve suçlayıcı tavırlar konusunda uyarılmasını ve bu tür bir durumla tekrar karşılaşmamak için sistem ve personel bilgilendirmesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Pluxee Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Pluxee Kart Geçerli Etiketi Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamadı

Sanem

A101

19 Aralık 2025 12:30

1.574

20.12.2025 tarihinde, yaklaşık 15:45 civarında İstanbul Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’indeki A101 mağazasında Pluxee kartımla alışveriş yapmak istedim. Mağazanın giriş kapısında Pluxee kartın geçerli olduğunu gösteren etiket olmasına rağmen, kasada ödeme sırasında "Bu yemek kartı geçerli değ...

a101-magazasinda-pluxee-kart-gecerli-etiketi-olmasina-ragmen-odeme-yapilamadi-2.jpg

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet

Cemal

A101

06 Mayıs 2025 16:16

912

A101 şubesinde pluxee Gift Card ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasada yaklaşık 20 dakika bekletildim, sanırım kasa yeni açılıyordu ama problem bu değil tabii ki. Ürünlerim geçildi ve Gift Card kodumu kasiyere söyledim. Sonrasında kasasında fiş çıkmadığını ve işlemi tamamlayamadığını söyledi....

A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet

1 Destek

Pluxee İle Ödeme Yapılamaması Ve Sistemsel Sorun

Feridun

A101

14 Kasım 2025 22:47

438

Geçen cumartesi günü öğle saatlerinde A101 Yelki şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi Pluxee ile yapmak istediğimde, sistemsel bir sorun olduğu için işlem gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, bu sorunun bazen başka müşterilerde de yaşandığını ve sistemsel bir problem olduğunu belirttiler. Ben de ...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Pluxee İş Birliği

Samet

A101

25 Mart 2024 21:01

551

25/03/2024 tarihinde Pluxee uygulamasında adıma tanımlanan 1.000 TL'lik çeki A101 mağazasında kullanmak üzere hediye çekine çevirdim. Halıcıoğlu Mahallesi Abacı Halim Sokak'ta bulunan Çıksalın şubesindeki markette alışverişimi tamamladım. Kasaya gittiğimde A101 çalışanları tarafından, 'Böyle bir uyg...

A101 Taşdelen Şubesinde Pluxee Kartla Sürekli Ödeme Sorunu

Hulya

A101

11 Eylül 2025 19:13

2.605

10.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen A101 şubesinde Pluxee yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Şubede her yerde Pluxee kartın geçtiğine dair afişler olmasına rağmen, kasiyer kartı kabul etmediklerini ve kasa kodunun işlemediğini söyledi. Aynı kartla diğer yerlerde sorunsuzca ödeme yapabi...

Öne Çıkan Konular