to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Elektrikli Motorun 40 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İhmali
19.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi A101 mağazasından Volta yida SEO3MAX elektrikli motor satın aldım. Belge numarası 19929020260319091021 olan bu işlem için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazaya defalarca gidip yetkililerle görüştüm, her seferinde “evrak gelmedi” denilerek süreç ileriye atıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ne ürün teslimatıyla ilgili somut bir adım atılıyor ne de çözüm odaklı net bir bilgi veriliyor. Sürekli bekletiliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Ücretini peşin olarak ödediğim motorun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin artık oyalamadan, net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Yaşadığım gecikmenin giderilerek ürünün ivedilikle teslim edilmesini ve mağaza ile müşteri hizmetleri süreçlerinin bu tür mağduriyetler oluşturmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
