Pendik Karapınar A101 Şubesinde Sürekli Kaos Ve Fiyat Etiketi Eksikliği

İstanbul Pendik Karapınar’daki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu mağazaya neredeyse her gün giden bir müşteri olarak, mağazada temel hiçbir şeyin düzenli işlemediğini görüyorum.

Reyonlarda bulunan ürünlerin fiyat etiketlerinin büyük çoğunluğu ya yanlış ya da hiç olmuyor. Fiyat etiketlerinin neredeyse yüzde sekseni ya eksik ya da ürüne uymuyor. Sürekli kasa yoğunluğu yaşanıyor, kasalarda yeterli düzen ve hız sağlanmadığı için uzun kuyruklar oluşuyor. Mağazada birçok üründe de sürekli eksiklik var, aradığım pek çok temel ürünü çoğu zaman bulamıyorum.

Manav ve ekmek reyonlarında ise neredeyse her gidişimde poşet eksikliğiyle karşılaşıyorum. Soğuk dolap reyonlarında da sık sık son kullanma tarihi yaklaşmış ya da bozulmuş ürünlere rastlıyorum, bu da hem sağlık açısından risk hem de mağaza adına büyük bir güven kaybı oluşturuyor. Mağaza personeli ise hem bilgisiz hem ilgisiz hem de sayıca yetersiz görünüyor, genel olarak mağazada ciddi bir düzensizlik ve kaos ortamı var.

Bu kadar uzun süredir bu sorunların devam etmesi, mağazanın gerektiği gibi denetlenmediğini düşündürüyor. Ben bir müşteri olarak bu şubenin mevcut haliyle düzeleceğine inanmıyorum. Özellikle bu şubedeki personelin komple değiştirilmesini ve yeni gelen personelin düzenli olarak sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.