A101 para

7 Kasım saat 18:24’te A101 Plus kampanyasından yararlanmak için toplam 109 TL tutarında Yumoş Kolay Ütü adlı ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında yumuşatıcılarda yüzde 25 para iadesi olacağı ve bu iadenin A101 Plus cüzdanıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanıma herhangi...

A101 Hay Hay kartımdaki kişisel verilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “reddedildi” hatası alıyorum ve ekran donup kalıyor, bu yüzden güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı sorun devam ediyor. Müşteri hiz...

22.11.2025 tarihinde Manisa Kırkağaç’taki A101 şubesinden 2 adet Nestle Crunch çikolata satın aldım ve toplamda 50 TL ödeme yaptım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin rengi bembeyaz ve soluktu, tadı da belirgin şekilde bozuktu. Görünüm ve lezzet olarak tüketi...

A101 Ekstra üzerinden 4 Ekim tarihinde online uygulama aracılığıyla Xiaomi Mi TV Stick satın aldım ve ürün için 1.850 TL ödeme yaptım. Ürün ilk etapta elime ulaştı, ancak televizyonumla uyumlu olmadığı için ertesi gün A101’in kendi kargo hizmeti olan Bir Günde Kargo ile iade için geri gönderdim. İa...

21.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı mevkiindeki ç çarşamba pazarı A101 şubesinden 119 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünün kırık olduğunu fark ettiğim için ertesi gün ürünü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında kartla ödeme yaptığım halde pos cihazında kart şifr...

20.11.2025 tarihinde A101 Kayaşehir AVM şubesinden “Mistral 16’lı 2 katlı tuvalet kağıdı” satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde kokmuş çorap / ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir üründen böyle bir koku gelme...

14 Kasım 2025 sabahı saat 08.07 civarında Facebook üzerinde A101 logosu görünen bir reklamla karşılaştım. Reklama tıkladığımda BİM web pos benzeri bir siteye yönlendirildim ve gerçek bir kampanya/alışveriş sayfası sandım. Bu site üzerinden alışveriş yaptığımı düşünerek işlem yaptım. Halkbank hesabı...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3 adet perde ve 1 adet ada mutfak tezgahı siparişi verdim. Ada mutfak tezgahı sorunsuz şekilde teslim edilip kuruldu, ancak 3 adet perde için sistemde yaklaşık bir aydır 'hazırlanıyor' ibaresi dışında hiçbir statü güncellemesi yapılmadı. Hâlâ ne kargoy...

A101 Ümraniye Dolmabahçe şubesinde yanlışlıkla reyonun ucunda duran bardağa çarptım. Bardak düşünce, çalışan bir kadın kaba bir dille 'Onu almak zorundasınız' dedi, sanki almayacağımızı söylemişiz gibi davrandı. Arkadaşımla kendi aramızda konuşurken, sohbetimize müdahale edip bize kaba bir üslupla k...

Malatya Çiftlik Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır alışveriş yaptığım her seferde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada para üstü olarak verilmesi gereken 25 kuruş, 50 kuruş, 1 TL gibi tutarlar, 'bozuk para yok' denilerek tarafıma eksik veriliyor. Bu durumu 6’dan fazla kez yaşadım...

Muğla Fethiye’de bulunan A101 şubenizde 20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım olaydan ve genel olarak çalışanların tavrından son derece rahatsızım. Kasadaki çalışan, ürünleri geçirirken sürekli telefonla konuşuyordu. Bu durum zaten uzun süredir dikkatimi çekiyor ve müşt...

20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Mağazaya her gidişimde düzenin bozukluğunu ve iş sağlığı ve güvenliği açısından ne kadar riskli bir ortam olduğunu görüyordum; yer döşemeleri çukur, ayağın takılmasına çok müsait, raflarda...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında babam Afyonkarahisar Ataköy Şubesi A101’den alışveriş yapmış. Aldığı ürünler arasında çiğköfte ve peynir de vardı. Ürünleri eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde, çiğköftenin son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün, peynirin ise 1 hafta geçmiş olduğun...

Çalıştığım iş yerinde A101 kartı veriliyor ve her ay bu karta şirket tarafından 2.700 TL bakiye yükleniyor. Ancak bu kartı A101 mağazalarında normal bir ödeme aracı gibi kullanamıyorum. Özellikle hamur karma makinesi almak istediğimde kasada, bu kartla bu ürünü alamayacağım, garanti ve iade konusund...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi 17/3 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun zamandır personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasada çalışan m******* t****** isimli görevlinin hem müşteriye yaklaşımı hem de ödeme alma şekli son derece rahatsız edici. Bu şube...

20.11.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Erzincan Ordu Caddesi’nde, Kartal lojmanlarının karşısında bulunan A101 şubesinden 46,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Nakit ödeme yaptığım bu alışverişte kasadan tarafıma 25 kuruş eksik para üstü verildi. Durumu kasiyere söylediğimde “bozuk yok” denilerek ...

Geçtiğimiz hafta Hakkari Şemdinli Moda Mahallesi'indeki A101 şubesinden aldığım Çerezya cips fıstık paketini bugün açtığımda, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünün parti numarası 5304***13'tür. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahat...

20 Kasım 2025 tarihinde Hadi sanal kartıma 590 TL para yatırdım. Ancak hem yurt içi hem de yurt dışı online alışverişlerde kartımı kullanamıyorum ve kartımdaki parayı da çekemiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve yine paramı kullanamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece hesabımı...

Sipariş verildikten 35 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri aranmasına rağmen. Sorunun çözümüne dair hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün gelecek diye o da boşaltıldı odadaki... Sadece para iadesi değil bir buçuk aydır aradığım telefonların.

1 Ekim 2025 tarihinde annem adına A101 Ekstra internet sitesinden bir Kiler dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100163628330. Ürün iki koli halinde gönderilecekti, ancak ilk başta yalnızca bir koli teslim edildi. İkinci koliden uzun süre haber alamayınca Sürat Kargo Sadabad şubesine gittim ...

12 Kasım’dan beri A101216560 iade kodlu ürünüm, Bir Günde Kargo firması tarafından Ankara Yenimahalle adresimden teslim alınmıyor. 13 Kasım’da 3 iş günü içinde teslim alınacağına dair mesaj aldım, ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 17 Kasım’da A101 müşteri hizmetleriyle g...

18.11.2025 tarihinde Uşak Merkez Pırlanta şubesinden aldığım Altınkılıç sade laktozsuz 1 litre kefirin son kullanma tarihinin bitimine 9 gün vardı. Ürünü gece içmek için açtığımda, bir anda çalkalanmış kola gibi fışkırmaya ve köpürmeye başladı. Ayrıca çok kötü bir kokusu vardı. Ertesi gün ürünü iad...