to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarında satılan Mistral marka tuvalet kağıtlarıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bu ürün, Türkiye’de fiyat-performans açısından hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir seçenekken, son dönemlerde belirgin şekilde kalitesizleşmiş durumda.
Mağazanızdan aldığım hem 2 katlı hem de 3 katlı Mistral tuvalet kağıtları o kadar inceldi ve dayanıksız hale geldi ki ürünün kullanımı neredeyse imkansız oldu. Daha önce defalarca kez aldığımız bu ürünlerde aynı sorunu yaşadık ve maalesef her seferinde çöpe atmak zorunda kaldık. Bu nedenle bunun tekil bir üretim hatası değil, genel bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum.
Amacım ürün iadesi veya ücret iadesi talep etmek değil. Eski halinde hem uygun fiyatlı hem de kaliteli olan bu ürünün, bu haliyle artık kullanıcıların ilgisini çekmeyeceğini belirtmek istiyorum. Müşteri memnuniyetinin ve ürün kalitesinin tekrar ön plana alındığı, eski kalitesinde ürünler görebilmeyi umut ediyorum.
Uzun süredir Rize Ardeşen’deki A101 mağazalarından Mistral marka tuvalet kağıdı ve havlu kağıt satın alıyorum ve her alışımda ürünlerden gelen çok ağır ve rahatsız edici bir kokuyla karşılaşıyorum. Bu koku öyle kötü ki, sanki kullanılmış kağıtlar tekrar işlenip ürün yapılmış gibi bir his veriyor ve ...
Uzun yıllardır Mistral marka kağıt havlu kullanan ve memnun bir tüketiciydim. Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamazken, 2025 yılı Kasım ayı başında A101’den aldığım son Mistral kağıt havlunun kalitesi önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötü çıktı. El ve yüz silerken kağıt havlu hemen parçalan...
Bursa Mustafakemalpaşa Çırpan şubenizdeki A101 mağazasından dün saat 17.30 civarında Mistral marka tuvalet kağıdı satın aldık. Eve geldiğimizde ürüne bakar bakmaz renginin kirli gibi olduğunu fark ettik. Denemek için ıslattığımızda ise çamurlu, kirli bir renge büründüğünü gördük ve hijyen açısından ...
12/10/2025 tarihinde Malatya’daki A101 Karakavak şubesinden üzerinde “3 katlı” ibaresi bulunan 3 paket Mistral tuvalet kağıdı aldım. Ürünler 3 katlı fiyatına satıldı ancak eve geldiğimde hepsinin 2 katlı olduğunu fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Mağazayla gör...
A101 markasının tuvalet kağıtlarını daima tercih ediyorduk. Malum Türkiye şartlarında 3 katlı Mistral tuvalet kağıtları indirime girdiğinde toptan almak mantıklı oluyor. Ancak bu sefer indirime girdiğinde aldığımız tuvalet kağıdının kalitesi, indirim öncesine göre oldukça düşmüş. Adeta A4 kağıdına d...
Yorumlar