to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Gelibolu Ümraniye (mağaza kodu: 9745) A101 mağazasından 151,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıkarken, mağaza personeli hiçbir gerekçe sunmadan annemin elindeki poşeti kontrol etti ve “Ne aldınız?” diyerek fişimize bakmak istedi. Oysa alışverişimizi tamamlamış ve ödememizi yapmıştık. Bu davranış, müşteriye güvenilmediğini hissettirmek anlamına geliyor ve son derece rahatsız edici.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mağaza personelinin bu şekilde, hiçbir gerekçe olmadan müşterileri rahatsız edici ve güvensiz hissettiren davranışlarda bulunmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza personelinin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim tarihinde Gelibolu İstiklal A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayette bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza personeli, kasadan geçirilmiş ve ödemesi yapılmış olan poşetimi kontrol ederek beni hırsız yerine koydu. Bu davranış hem psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi hem de sosyal çevremde yanlış bir izlenime yol açtı. Olaydan sonra A101’e durumu ilettim fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve bir açıklama yapılmadı.
A101’den yaşanan bu durum için tarafıma bir özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının ya da işlemin yapılmasını talep ediyorum.
27/08/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Eyüp Esentepe'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: 8925) alışveriş yaptığım sırada kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun boylu, zayıf, türbanlı bir kasiyer özellikle müşterilere karşı çok saygısız bir üslupla davrandı; gelen müşterile...
29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
13.08.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Giresun Merkez Aydınlar Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden A101'in kendi markasına ait cam kavanoz satın aldım. Ürünü kasada ödedikten sonra poşete koyup marketten çıkarken A101'in verdiği poşet yırtıldı ve kavanoz yere düşerek kırıldı. Kasadaki kadın per...
16.10.2025 tarihinde mağaza kodu h406 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. İndirimde olan bir ürünü aldığımda, kasiyer ürünü kasadan daha pahalı bir fiyata geçirdi ve bu fiyatı almak zorunda olduklarını söyledi. Ben ise ürünün indirimde olduğunu ve afişlerde de bu fiyatın yazdığını kendisine göster...
Annem, 31.07.2025 tarihinde saat 18:00 civarında kuru maya almak için A101'e gitti. Yanlış maya almış, ardından değişim için 5 dakika sonra tekrar mağazaya gitti. Orada annemi azarlayıp, fişi olmadığı gerekçesiyle eve gönderdiler. Fişi de zaten vermemişler. Daha sonra ben annemle birlikte mağazaya i...
Yorumlar