Küflü Peynir Satışı Fiş Sorunu Ve Değişim Reddi Şikayet

21 Nisan’da saat 19.30 civarında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Peynes marka 1 kg peynir satın aldım. Eve geldiğimde peyniri açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Ürünü aldığım şubeye geri götürdüğümde, fişim ıslandığı ve yazıları silindiği için değişim yapmayı reddettiler. Küflü ürünü yanımda götürmeme rağmen kameraya bakma zahmetinde dahi bulunmadılar ve çalışan görevli tek kişi olmasına rağmen son derece saygısız bir tavır sergiledi. Elimde küflü peynirle tekrar eve dönmek zorunda kaldım.

Yaklaşık 189 TL ödeyerek aldığım bu küflü peynirin değiştirilmesini ve bu şubedeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar basit görülmesini ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.