to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 günü saat 13.30 civarında Sancaktepe Kırlangıç Sokak’taki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile aldığım Sleepy ıslak mendili iade etmek istediğimde olumsuz bir durumla karşılaştım.
Kasada, kredi kartıyla yapılan işlemlerde aynı gün iade yapılamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi.
Alışverişi babamın kartıyla yaptığım için ertesi gün kart yanımda olmayacağını belirttim; buna rağmen "Yapacak bir şey yok, kart lazım" denildi. İadenin bugün yapılmasını talep ettiğimde ise "Bugün olmuyor" cevabını aldım. 109 TL’lik ürün tutarı benim için mesele değil, ancak aynı gün iade kesinlikle yapılamaz şeklinde bir uygulama olduğunu söylemeleri bence çok yanlış.
Burada çalışanların tutumundan ziyade, A101’in bu konudaki uygulamasının ve sisteminin gözden geçirilmesini; kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade sürecinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde netleştirilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün A101 den aldığım ürünlerden birinin etiketi yeterli açıklıkta olmadığımdan fiyatı yanlış algıladım, ve fiyatının daha yüksek olduğunu kart ile alışveriş yaptıktan sonra gördüm. Hemen iade için kasaya gittim, ancak kendileri aynı gün iade yapamayacağını söyledi. Benzer, rakip, büyük mağaza zi...
Cumartesi günü Kahramanmaraş Minihal Manavı karşısındaki A101 şubesinden kredi kartı ile bir saklama kabı satın aldım. Ürünü kasada incelediğimde sorunlu olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Ancak bana, kartla aldığım için en az 24 saat beklemem gerektiği ve sadece ürünü aldığım şubeden ...
10.08.2025 tarihinde saat 13:21’de İstanbul Sultangazi E**** B***** Mahallesi’indeki A101 şubesinden Sleepy marka bir temizlik ürünü satın aldım. Ürün etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu, ürünün 79 TL yerine 99 TL’den geçtiğini mağaza çıkışında fişimi kontrol ederek fark ett...
İstanbul Beykoz Şahinkaya A101 mağazasından kredi kartı ile un satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade işlemini ancak ertesi gün gerçekleştirebileceklerini, nakit alışverişlerde ise iadenin hemen yapılabildiğini söylediler. Bu durumun...
Dikkat A101 den kart ile asla alışveriş yapma yın iade almamak için zorluklar çıkarıyorlar 27 Haziran 2025 de Antalya Muratpaşa 592 sokaktaki Mağaza kodu 4299 olan marketinizden bir ürün aldım 10 dakika sonra mağazaya gittiğimde değişim istedim. Alacağım ürünün fakını vereyim dedim. Ancak personel ...
Sleepy 
Yorumlar