Konya A101 Mağazasında Dağınık Raflar, Kırık Ürün Ve Fiyat Etiketi Yokluğu

09.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Konya Ahmet Yesevi Caddesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım düzensizlik ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Mağazada raflar son derece dağınıktı; giyim bölümünden bardak, papatya ayna gibi alakasız ürünler çıkıyor, ürünler karışmış durumdaydı. Papatya şeklindeki aynalardan biri kırılmıştı, ürünü elime aldığımda neredeyse elim kesilecekti.

Almak istediğim yaklaşık beş farklı ürünün ise rafta fiyat etiketi yoktu. Etiket olmadığı için kasaya sorduğumda, “etiketi yok, bakamayız fiyata” denilerek yardımcı olunmadı ve bu yüzden ürünleri alamadan bırakmak zorunda kaldım. Raf düzeni yok, etiket yok, çalışanlar etiketi kimin takacağını, nasıl bileceğimizi söylemek yerine konuyla ilgilenmemeyi tercih ediyor. Ürünlerin üzerinde de fiyat etiketi bulunmadığı için hem raftan hem ürün üzerinden kontrol etme imkanım olmadı.

A101’den, özellikle bu mağazada raf düzeninin sağlanmasını, kırık ve tehlikeli ürünlerin temizlenmesini, hem raflarda hem de ürünlerin üzerinde fiyat etiketlerinin eksiksiz ve güncel olacak şekilde kontrol edilmesini ve personelin bu konularda sorumluluk alarak müşteriye yardımcı olmasını talep ediyorum. İlgili mağazanın sıkı bir şekilde denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.