to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Yeşilce’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, elimdeki ürün dört yaşındaki çocuğumun çarpması sonucu yere düşüp kırıldı. Kırılan ürün bir erzak kabıydı ve fiyatı 89,50 TL idi. O anda yanımda yeterli nakit olmadığı için kasiyerden anlayış göstermesini rica ettim. Ancak kasiyer, kesinlikle ürünün ücretini ödemem gerektiğini, başka bir çözüm sunamayacağını belirtti. Daha önce benzer bir durumu başka bir markette yaşamıştım ve orada hasarlı ürün olarak işlem yapılmıştı.
Mağaza kodu: 2106
Bu yaklaşım beni oldukça üzdü. Ödediğim 89,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilere daha anlayışlı davranılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi A**** K***** Sokak No:17a-C adresindeki A101 mağazasında kasa işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bir ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle kasada iade işlemi talep ettim. Ancak ka...
18 Mayıs 2025 tarihinde, Kadıköy Hasanpaşa’daki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada bir mağduriyet yaşadım. Su almak için raftan ürün alırken, hemen yanında düzgün yerleştirilmemiş olan gazoz şişeleri devrildi ve şişelerden bazıları kırıldı. Durumu şube personeline bildirdiğimde, personel gazoz...
06.04.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük A101 marketine gittim, alışveriş yapacaktım. Elime yumuşatıcı aldım ve elimden düştü. Durumu çalışan kasiyere söyledim ve alışverişe devam ettim. Benden kırdığım ürünün ücretini aldılar. Market içinde hiçbir uyarı yoktu. Kasiyere, 'Bu ücreti öderim ama sizi de şik...
Mağazada alışveriş yaptıktan sonra kasaya gidiyordum. Köşe rafta bulunan küçük bir kavanoz, çantamın çarpması ya da kavanozun orada yanlış şekilde durması sebebiyle yere düştü. Bunun bedelini, 120 TL olarak kasada bana ödettiler. Sonrasında A101 iletişim merkezini aradım ve bu konuda anlayışlarının ...
A101'den kahve yani bardak aldım. Alırken içine detaylı bakmadım, kasadaki görevli de kontrol etmedi ve gerekli uyarılarda bulunmadı. Kırık çatlak olursa iade süresi vardır ya da yoktur demedi. Ürünü kontrol etmedi, direkt kasadan geçirdi. Acelem vardı, hemen eve gittim. Sabah ürünü açtım ve bardakl...
Yorumlar