to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 20/D-E-F adresinde bulunan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken spor ürünleri reyonunda bulunan kapı barfiksi spor ekipmanının fiyatını öğrenmek istedim.
Kasadaki görevliye ürünü göstererek fiyatını sordum ancak çalışan bana sadece “bilmiyorum” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve fiyatı kontrol etmeden yanımdan uzaklaştı. Müşteri olarak orada bekliyor olmama rağmen bu ilgisiz ve saygısız tutumla karşılaşmak beni rahatsız etti. Acelem olduğu için mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve konuyu mağaza yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine iletemedim.
A101 gibi kurumsal bir markada personelin müşteriye bu şekilde ilgisiz davranmasını doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personel davranışlarının ve müşteriyle iletişimlerinin daha sıkı şekilde kontrol edilmesini rica ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.29 civarında Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’ndeki A101 mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra para üstümü beklerken kasiyerin oldukça yavaş hareket ettiğini fark ettim ve acelem olduğunu belirterek bira...
Sayın A101 Yetkilileri, 16/06/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Batıkent Kentkoop Mahallesi 5. Cadde 1858 Sok Yenimahalle Ankara adresinde bulunan şubenize alışveriş yapmak üzere geldim. Ancak mağaza personeli, kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen kapıları kapatmış ve müşterileri içeri almamakt...
23 Mart 2026 Pazartesi akşamı, saat 21.05 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit O*** D**** Caddesi'ndeki A101 şubesine gittim. Mağazanın kapısında resmi kapanış saatinin 21.30 olduğu yazmasına rağmen kapı kapalıydı. İçerideki personel beni gördü ve herhangi bir açıklama yapmadan eliyl...
15.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi 1. Çalıkuşu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm ürünün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 80 TL fark vardı. Fiyat farkını sorduğumda mağaza müdürünün üslubu son derece ...
24.11.2025 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi No:116 adresindeki A101 şubesine ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Kasada bulunan, adını bilmediğim kapalı bir kadın çalışanla yaşadığım saygısız davranış nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşad...
Yorumlar