to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde A101 Ekstra'dan telefon aldım. Kargoyu, Birgündekargo isimli bir şirkete vermişler. Firma kargoyu teslim etmiyor ve bunun için firmada herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz. Aradığınızda sistemde 55. sırada olduğunuz söyleniyor. Yani anlayacağınız, ne A101'e ulaşabiliyorum ne de Birgündekargo'ya.
Birgündekargo şirketi 29 aralıkta A101'den sipariş ettiğim telefonu getirmeyip mesaj ya da arama yoluyla da iletişime geçmedi ve devir-ulaşılamadı diye bir not düşmüş sisteme. Kurye numarasını defalarca aramama, kayıt oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Teslim almamama rağmen firma sitesinde en son 1...
A101 extradan aldığım telefon sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bir günde kargo firmasını arıyorum sürekli meşgul. A101 ekstraya da 20 dakika da ancak bağlanıyoruz. Çok mağdurum. Mağduriyetinin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum
A101 Ekstra'dan vermiş olduğum sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yönünde bilgi verilmiştir. Ayrıca, 'Bir Günde XL' adında bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Kargo firmasına ulaşmak mümk...
A101'den sipariş ettiğim ürünlerden bir tanesi eksik teslim edildi. Birgündekargo adlı bir firma ile anlaşmışlar; ne kargo firmasına ulaşılabiliyor ne de telefonlarına cevap veriyorlar. Eve kargo getiriyorlar fakat teslim arama zahmetinde bulunmuyorlar. A101 gibi kurumsal bir firmanın böyle bir karg...
A101 ekstra sitesinden almış olduğum ürün için kargo verilmiştir. Ama kargocu sözde ürün için dağıtıma çıkmış ama ulaşılmamış diye sipariş bilgisine eklenmiştir. Ama tarafıma herhangi bir arama olmadı kargo şirketini arıyorum ve de açan yok telefonunu mağdur durumdayım.
Yorumlar