Karaburun A101 Çalışanlarından Şikayetçiyim

İzmir Karaburun'daki Kuyucak Caddesi üzerinde yeni açılan A101 mağazasının çalışanı e** Ş**i'ne ne zaman selam versem, ters bir tavırla karşılaşıyorum. Bu durum, ilk gittiğim günden beri devam ediyor. Tavrını değiştirebilmek için çeşitli yollar denedim; iyi niyetle yaklaştım, alttan aldım, hatta doğrudan ters davrandığını belirttim ama bir sonuç alamadım.

Bugün anlaşıldı ki aynı mağazanın müdürü olan beyefendi ile e** Hanım, benim hakkımda şikayetçiymişler. Onlara göre ben fazla soru soruyor ve düzgün davranmıyormuşum, bu yüzden beni sevmiyorlarmış. Diğer müşterilere karşı böyle bir tutum sergilemiyorlarmış, sadece bana özelmiş bu davranışları. Bugün bana karşı gelip bu durumu tartışırken bunları ifade ettiler. Daha önceki şikayetlerimi kendilerine hiçbir zaman ters bir tavırla sunmadım, hatta gülümseyerek ve şaka yaparak dile getirdim. Ancak onlar bana karşı bir antipati beslemeye karar vermişler. Beni adeta kara listeye almışlar. Yaşları toplamında ben varım; iki üniversiteden emekliyim ve hala çalışmaktayım. Bu yaşıma kadar hiç kimseye böyle ters bir tavırla yaklaşmadım, yaklaşamam da. A101 olarak bu kişileri sahaya sürüyorsunuz ama şikayetlerimizi ciddiye almıyorsunuz.

Müdür beyin 7 yıldır A101'de çalışıyor olması inanılır gibi değil. Bu kişilerin performanslarını hiç mi ölçmüyorsunuz? Bakın, müdür bey ve e** Hanım, müşteriye terbiye vermek sizin işiniz değil; sizin işiniz kibarca davranmak, en azından ters davranmamaktır. İkisinin de işten uzaklaştırılmalarını talep ediyorum. 3 Şubat 2024 tarihinde saat 15 civarında bu mağazanın kamera kayıtlarının A101 tarafından incelenmesini istiyorum. Her ikisinden de şikayetçiyim.