Kaba Kasiyerin Saygısız Tavrı Müşteriyi Mahvediyor

20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 sularında İstanbul Ataşehir 4254 Yenisahra A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada kasada görevli çalışanınız F***** D****’in kaba davranışına, saygısız bir üsluba, yüksek sesle ve sert şekilde konuşmasına maruz kaldım. Sorduğum sorulara net bir cevap alamadığım için de kendimi hem değersiz hissettim hem de müşteriye karşı gösterilen tavırdan dolayı oldukça rahatsız oldum.
Aynı personelle aynı mağazada daha önce de benzer bir tartışma yaşamış ve benzer bir olumsuz tavırla karşılaşmıştım. Aynı durumun tekrar etmesi, bu şubeye ve genel olarak markaya bakışımı ciddi anlamda olumsuz etkiledi.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şubede müşteri ilişkileri konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.













