to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde A101’in Instagram hesabında paylaşılan indirimli ürün kataloğunu incelerken Electrolux marka mutfak şefinin fiyatını 6.499 TL olarak gördüm. Ürünü hemen almak için A101’in internet sitesine girdiğimde ise aynı ürünün 12.399 TL’den satışta olduğunu fark ettim. Kısa bir süre sonra tekrar Instagram hesabına baktığımda kataloğun değiştirilmiş olduğunu ve ürünün fiyatının yüksek olan tutarla yer aldığını gördüm.
İlk paylaşılan katalogdaki fiyatın A101 tarafından yapılmış bir hata olduğunu düşünmüyorum; ya da olsa bile bu hatanın sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Reklam ve katalogda indirimli olarak gösterilen Electrolux mutfak şefini, gördüğüm 6.499 TL’lik fiyattan satın almak istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım; fakat A101’in internet sitesindeki “bize ulaşın” alanından durumu detaylı şekilde ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. A101’in Instagram’da paylaştığı ilk katalog fiyatını esas alarak ürünü bana 6.499 TL indirimli fiyattan satmasını ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden English Home marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalıştıramadım ve kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü iade etmek üzere kargo firmasına teslim ettim ve fatura numaram: a302025002024392’...
14.08.2025 tarihinde saat 11.00 sularında A101’in resmi internet sitesi ve mobil uygulamasında RSX4 125 CC motorun fiyatını 49.990 TL olarak gördüm. Ancak ertesi gün, 15.08.2025 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın bir anda 59.990 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Sadece 1 gün içinde, hiçbir ...
16.02.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 34.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra sistemde kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün bir günde Kargo’yu arayarak adres güncellemesi yaptırdım. Sistem üzerinde yeni adresim görünmesin...
A101’in internet sitesinde ürün fiyatlarına baktığımda oldukça uygun görünüyordu ve alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum. Ancak üye olduktan hemen sonra incelediğim ürünlerin fiyatlarının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyo...
23 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 17.20 civarında A101 online satışta bir hava temizleyici beğendim. Ürünün fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan sepetime ekledim. Ödemeye geçmek üzereyken ürünün fiyatı bir anda 4.099 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen ödeme aşamasın...
Electrolux 
Yorumlar