to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün Kasada Farklı Fiyatla Satıldı, İade Yapılamadı
Bugün A101 şubesine gittim. İndirimli ürünlerden almak istedim fakat. Kasada indirim geçmedi Ben de iade yapmak istedim. Ancak kasadaki Arkadaş bana şu an iade yapamadığını telefonlara cevap verilmediğini söyledi. Ben bugün müsaitim mesela ben bunu kabul ettim ama Acelem olsa ne yapacaktım. A101 bunu başka zamanlarda da yapıyor indirim adı altında. Ürünü normal fiyatından Satmaya çalışıyor. Fark etmezseniz Sözde indirim almış oluyorsunuz. Bugünkü ürünümüz Felix marka yaş mama. Afişlerinde 16,90 yazıyor. Ama kasada 32 lira 29 lira diye geçiyor.
Gelişme
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi Hasbahçe A101 şubesinde Felix marka yaş kedi maması almak istedim. Ürünün A101’in internet sitesinde indirimli olarak ilan edilen fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında fark vardı. Kasada ürünü daha pahalıya satmaya çalıştıklarını sonradan fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade işlemi de gecikmeli olarak gerçekleşti.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu detaylıca anlattım. Ancak “tamam tamam” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir özür ya da çözüm sunulmadı. Tekrar A101 mağazasına gittiğimde ise sadece bir tane yaş mamanın indirimde olduğunu yazmışlardı, fakat internet sitesinde alışveriş yaparsanız tüm ürünler indirimli görünüyor. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım; indirimli olarak ilan edilen ürünler kasada çoğu zaman normal fiyattan geçiriliyor. Bu uygulamanın A101 gibi büyük bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Fiyatların kasada ve internet sitesinde tutarlı olmasını ve mağaza çalışanlarının bu konuda daha dikkatli olmalarını bekliyorum.
Reyonların bazıları bomboş burasıda Mehterçeşme Esenyurt mağazası
