A101 İade edilir

A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalga geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.

A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi...

Diyarbakır Sur’daki A101 şubesinden Aralık ayında Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde makine altından su akıttığı için hiç kullanamadım, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü üç defa garantiye göndermeme rağmen her seferinde “yapılmadan” geri gönderildi ve s...

09.01.2026 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi Akıncı Sokak’taki A101 şubesinden figürlü bir kaşık seti satın aldım. Ürünün bedelini 169 TL olarak banka kartıyla ödedim ve fişim şu anda da elimdedir. Sabah ürüne fiyat sorduğumda reyon görevlisi fiyatı aldı, daha sonra ürünü i...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126010462833433 numaralı siparişim 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu siparişle birlikte Xiaomi Buds 3 kulaklık ve bir adet banyo dolabı satın aldım. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde kulaklığın sol tarafının çalışmadığını, banyo dolabının ise köşelerinden ...

A101 iade etme me günlükleri 27/12/2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Isıtıcının ısıtma yetersizliğinden dolayı 28/12/2025 iade etmek istedim. Isıtıcının Kiwi müşteri hizmetleri tarafından iade raporu gerektiği için iade almadılar. Kiwi marka müşteri hizmetle...

Alanya Mahmutlar Mahallesi 129. Sokak, Yaparlı 6 Sitesi No:2, 19–20 numaralı dükkânda bulunan A101 mağazasından 11.12.2025 tarihinde APM5 APEC marka/model bir motor satın aldım, ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartımla taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

3 Ocak tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden 4 paket Molfix bebek bezi siparişi verdim. Toplam 1.316 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126010222375955 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve hangi kargoya ver...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 2.799 TL tutarında kredi kartımla bir parfüm siparişi verdim. Ardından Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde, birçok kişinin sahte parfüm gönderildiği yönünde şikayetleri olduğunu gördüm ve bunun üzerine siparişimi az önce ipta...

27.12.2025 tarihinde 5545*************74 numaralı Zercard kartımla 773,50 TL, 03.01.2026 tarihinde ise 5545*************47 numaralı Zercard kartımla 653,78 TL tutarında İzmir Çiğli Yenimahalle A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kasada sistem sorunu yaşandı, işlemler iptal ...

9 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 01.20 civarında A101 uygulamasından 11 Aralık 2025’te satın alıp teslim aldığım Pierre Cardin çelik kettle ile çok tehlikeli bir durum yaşadım. Kettle su kaynarken bir anda patladı ve evin içinde aşırı yoğun, plastik yanığı gibi ağır bir koku oluştu. Koku o kadar ...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Ferre 46630 midi fırın satın aldım. Ürün kargo tarafından getirildiğinde kargo görevlisi ürünü kapının önüne bırakıp hızla uzaklaştı, herhangi bir teslim tutanağı ya da kontrol imkanı olmadan teslim edildi. Fırını hiç açıp kullanmadım ve ürünü i...

8 Ocak’ta öğleden sonra saat 16.00 civarında A101 İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi şubesinden pipetli 1300 ml matara satın aldım. Kasada üründe eksik bir parça ya da sorun olup olmadığını özellikle sordum, görevli herhangi bir eksik olmadığını söyledi. Ödemeyi kartla yaptım, bu yüzden fişi al...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nimet markalı pasta tabanı satın aldım. Ürünle yaptığım pastadan hem eşim hem ben yedik, küçük çocuğum da yedi. Pastayı tükettikten kısa süre sonra hepimizin karnı ağrımaya başladı, çocuğum sabah saatlerinde ishal...

A101 Ekstra’nın online alışverişi üzerinden aldığım sehpa defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 10 gündür iade kodu almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri benden ürünün görsellerini mail ile göndermemi istedi, bunun üzerine def...

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün aldığımız garnitür ve Yöremce bulgurdan hiç memnun kalmadık. Ürünleri az önce satın alıp eve gelir gelmez pişirdik ve kasada aldığımız fiş hâlâ elimizde duruyor. Pişirme sonrasında garnitürün ağır ve rahatsız edici bir kokusu vardı, tadı ...

A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...

A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden kısa süre önce Cumhuriyet marka dana sucuk satın aldım. Eve gelip sucuğu kızartmak istediğimizde, paketi açar açmaz yoğun bir kötü koku, tadında bozulma ve küfe benzer bir oluşum fark ettik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda süresinin geçmiş o...

6 Ocak 2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıtepe’de bulunan A101 şubesinden Kombinet marka dana kuşbaşı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün sonra yemek yapmak için paketi açtığımda yoğun bir koku ve bozulma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde bozuk çıkması hem sağl...

7 Ocak 2026 tarihinde İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL ödeyerek bütün tavuk satın aldım. Ürünü ertesi gün paketten çıkardığımda ağır bir koku vardı ve tavuğun bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine ise daha 2 gün olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.09’da Bursa Dikkaldırım Hakim Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 399 TL ödeyerek üzerinde “baharatlık çeşitleri” yazan siyah renkli bir baharatlık aldım. Eve gelip poşeti açtığımda baharatlığın kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü de yanıma alar...

7 Ocak’ta A101 S**** S****** Adana şubesinden, mağaza kodu g377 olan şubeden 224 TL’ye bir battaniye satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün yani 8 Ocak’ta fişimle birlikte değişim/iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli tekstil ürünlerinde iade ya da değişim olmadığını ...

18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarında tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönderdim ve sistemde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, ödemenin iadesi bankama bir türlü düşmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olmayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...