to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı N******* şubesinden Aprilla atr 7013 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kısa sürede bozuldu ve çalışmaz hale geldi.
Ürünü servise gönderdim ve 19.11.2025 tarihinde arızanın giderilemediği, bu nedenle iade kararı verildiği bildirildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen A101 tarafından para iadem hala yapılmadı ve mağaza tarafından da herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Ürünün iade kararına rağmen geciktirilen ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
08.02.2024 tarihinde A101'den Aprilla marka tıraş makinesi aldım. Eve geldiğim gibi açıp denemek istedim fakat makine çalışmıyordu bazen titreşim geliyor bazen tuşa basılsa bile çalışmıyordu. Tekrar götürdüm. İade etmek istediğimi veya değişim yapılmasını talep ettim. Fakat iade ve değişim olmadığın...
Konu: Arızalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti hakkında Şikayet Sayın [ A101 Müşteri Hizmetleri Müdürü], Satın aldığım ürünün kalitesi ve şirketinizden aldığım yetersiz müşteri hizmeti konusunda derin memnuniyetsizliğimi ifade etmek için bu yazıyı yazıyorum. [15.03.2024] tarihinde mağazanızdan 1...
A101’in Samsun Atakum Abdullah Gül Bulvarı Mevlana şubesinden Aprilla atr-7013 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarj almama ve çalışmama sorunu ile karşılaştım. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde, elektrikli cihazlarda değişim yapılmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. ...
22.12.2024 günü saat 13.50 sıralarında Eskişehir ili Han ilçesinde bulunan A101 isimli mağazanızdan Goldmaster marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Yine aynı mağazada, mağaza personeli ile ürünü kontrol ettiğimizde, ürünün üzerinde saç kıllarının olduğu ve yağ kutusunun boş olduğunu mağaza personeli i...
11/09/2025 tarihinde A101 mağazasından Aprilla ahc-5011 model tıraş makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 12/09/2025 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark edip, faturam ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek için üç kez başvurdum. Ancak her seferinde “Elektrikli ürünlerde iade yok” denilerek i...
Yorumlar