Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ücretin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
İclal
12 Kasım 2025 03:29
1.704

9 Ekim 2025 tarihinde saat 17:08'de Balıkesir Sındırgı Taştepe A101 mağazasında Hometech marka baskülün iadesini gerçekleştirdim ve 279,00 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılmasını bekledim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatmadı.

Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüm, kontrol edeceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Mağaza müdürü iade fişinin bir örneğini bana verdi, bir örneğini de kendisi aldı. Benim elimdeki fiş kayboldu fakat mağazada örneği mevcut. Bankam (İş Bankası) ile de görüştüm ve bankayla ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat uzaktan bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık bir aydır mağdurum ve ne yapacağımı şaşırdım.

Gerekirse kamera kayıtlarından da işlem saatinin ve personelin tespit edilebileceğini düşünüyorum. Ücretimin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

İclal
İclal
01 Aralık 2025 11:43

Hâlâ ilgilenilmiyor dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
25 Mayıs 2025 16:44
686

profile
Tx Tr
22 Ağustos 2025 10:21
446
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

profile
İdil
20 Mayıs 2024 12:58
877
A101 Ücretimi İade Etmiyor
A101 Ücretimi İade Etmiyor
A101 Ücretimi İade Etmiyor
A101 Ücretimi İade Etmiyor
+1

A101 Şubelerinde İade Engeli Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ceylan
26 Ekim 2025 18:49
938

profile
Yasemin
07 Haziran 2025 09:57
1.394

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri