Hamile Müşteriye Kapanış Saatinde Kaba Tavır Ve Tehlikeli Baskı

29.03.2026 tarihinde saat 20:49 sularında evime yakın olan Topselvi Mahallesi Dilek Sokak No:44 adresindeki Sarıköy Topselvi A101 şubesine sadece sucuk almak için girdim. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeride bulunan iki çalışan tarafından son derece kaba bir üslupla acele ettirildim. “Çabuk olun, mağazayı kapatacağız, hadi” gibi sözlerle üzerimde gereksiz bir baskı kuruldu.

Dışarıda yağmur yağdığı için terliklerim ıslaktı ve bu baskı altında aceleyle hareket ederken mağazada az kalsın kayıp düşüyordum. Üstelik hamileyim ve o anda düşseydim bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti, bunu da açıkçası çok düşündüm. Müşteriyi bu şekilde stres altına sokan, kaba konuşan ve saygısız bir tavır takınan personele kesinlikle gerek yok.

Mağaza kodu 6866 olan bu şubede, kasada saçları kahküllü olan kasiyer ve yanındaki arkadaşı tarafından bu baskıya ve kaba tavra maruz kaldım. Çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendileriyle konuşulmasını ve bu davranışın tekrarlanmaması için gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.