Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Umursamaz Personel

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Çeşmeli A101 şubesinde az önce yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Reyonları gezerken Danone marka bir milkshake almak istedim, ürünü elime aldığımda son kullanma tarihinin 14 Mayıs olduğunu gördüm. Bugünün tarihi dikkate alındığında üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ dolapta satışta duruyordu.

Durumu hemen görevli personele ilettim, son kullanma tarihinin geçtiğini özellikle söyledim. Ancak personelin tepkisi “bir şey olmaz, üstünden dört beş ay geçmezse zehirlemez” gibi son derece umursamaz ve rahatsız edici bir yorum yapmak oldu. Hem tarihi geçmiş bir ürünün rafta tutulması hem de bu ciddiyetsiz yaklaşım, bir müşteri olarak beni güvensiz ve rahatsız hissettirdi. Ürünü elbette satın almadım.

Ayrıca mağazanın genel düzeni de oldukça karışık ve düzensiz durumda. Bu nedenle söz konusu şubede hem son kullanma tarihleri hem hijyen ve düzen hem de personel tutumu konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, personelin bu konularda daha dikkatli ve bilinçli olması için uyarılmasını ve eğitim verilmesini talep ediyorum.