A101 Gardırop

18.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bofigo markalı gardırop siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, dolabın sadece raf ve kapakları vardı; yan tarafındaki ahşap parçalar eksikti. Ayrıca, üç kapaklı dolap sipariş etmeme rağmen kutudan altı adet kapak çıktı. Sipariş ve fatura nu...

10 Temmuz tarihinde A101 online alışveriş sitesi olan A101 Ekstra üzerinden 2 adet gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125071005816527 ve 3125071084452697). Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 4.299,00 TL ve 10.999,00 TL olmak üzere ödemeyi kred...

23.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sezeray Bohem 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop Beyaz (Sipariş No: 3125062332027665) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj hizmeti verilmediği için bir mobilyacıdan ücretli montaj desteği aldım. Montaj sırasında kapakların ölçülerinde 1 cm’lik hata ...

A101 marketten 5 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. 31 gün geçti, hâlâ ürün gelmedi. Firmayla görüşüyoruz, sürekli bizi oyalıyorlar ve net bir cevap vermiyorlar. Sözleşmede en geç 30 gün yazmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

A101'den ekstra olarak bir gardırop sipariş ettim, ancak o kadar kalitesiz bir ürün geldi ki eksik parçaları vardı ve teşhir ürün göndermişler. Ürünü eve teslim etmelerine rağmen, iade için ürünü kargo şubesine benim götürmem gerektiğini söylediler. 2 metre, 6 kapaklı ve 2 çekmeceli dolabı nasıl göt...

1 temmuzda A101 den çift kapaklı gardırop aldım ancak dolabın kapaklarının ikisinde de çatlak vardı. Arayıp kayıt açtırdım kapakların değişmesi için mail gelecek dediler. Gelen mailde şablonu doldurun yazıyor ama şablon yok. Ertesi gün kaydımı kapatmışlardı şablon iletmediğim için. Ancak bana gelen ...

A101 ekstra internet sitesinden 26/06/2025 tarihinde gardırop satın aldım. Ve bugün 26/07/2025 tarihine kadarda teslimat sağlanmadı. Bu geçen bir ay içinde 5 kere müşteri hizmetlerini arayıp iki defada yazılı şikayette bulundum. Söyledikleri tek şey mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen sürede ürü...

A101 mağazasından gardırop aldım. Aldığım tarih 29 Mayıs 2025'ti. 25 Temmuz 2025 tarihi oldu ama ürün elime hâlâ gelmedi ve kargo şirketi ürüne zarar verdiği için geri iade sağlamış. Bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben kendim araştırıp öğrendim. Bu bilgiyi de

A101 ekstra dan online olarak Crocs terlik sipariş ettim. Teki farklı marka geldi. Daha da sipariş vermem oradan bir şey müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorsunuz. Karşınızda bir muhatap da yok. Çok sinir oldum. Daha önce gardırop televizyonda satın almıştım bir daha almayı düşünmüyorum görmeden

Bakın A101'den aldığımız mobilya, güya şu kapı kolları hepsi aynı hizada olacak. Ama bize gönderdikleri kapı kolları takılacak yerler şöyle bir şekilde açılmış. Tamamen fabrikanın hatası olduğu halde bize yok 14 günlük süreyi geçtiğinden dolayı yardımcı olamıyoruz diyorlar da. Mobilyanın hiçbir gara...

29.05.2025 tarihinde 3125052932831732 sipariş numarasıyla A101 uygulaması üzerinden kapaklı gardırop aldım. Tüm yasal sürenin geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli geçiştirildim ve yardımcı olunmadı. Tedarikçi firmada ürünün olmadığı söyleniyor. Ürün eliniz...

A101 mağazasından 6 kapılı bir gardırop aldım. Teslimat sağlandı, ancak ürün eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın Evdemo Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi fakat ne eksik parça geldi ne de tarafıma ulaşan kimse oldu. Aradığımda ise muhatap bulamıyorum. Bu benim için ilk ve son deney...

A101 Extra’dan S****** Çelebi 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop Atlantik Çam Beyaz ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 3125042529880934). Ürünü taşınma sürecinde olduğumuz için geç açmak zorunda kaldık. Kutunun dışı sağlam olmasına rağmen, içinden çıkan ürün ciddi şekilde kusurlu: Parçaları eksik geld...

+2

25 Mayıs 2025 tarihinde A101 Ekstra'dan online olarak aldığım Sezeray 6 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop (ceviz-beyaz) üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede ürünün hazırlanıp ulaştırılamaması çok acemice ya da umursamazca bir hareket.

A101 Ekstradan 3125043075132466 sipariş numaralı gardırop siparişi verdim, 30 Nisan tarihinde. Bugün tam 50 gün oldu. Ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve asla geri dönüş alamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum; burada da belirtiyorum, A101 firmasından şikayetçiyim. Hem maddi hem ...

A101 uygulamasından 3 adet dolap satın aldık. Ürünlerden ikisi (şifonyer ve komodin) gelmesi gerekirken, firma tarafından yanlış ürün gönderildi. Gelen ürün; 1 şifonyer, 6 gardırop kapağı ve 4 ayak şeklinde oldu. Satın almadığımız bir ürünün parçalarını göndermişler. Sadece bir an önce düzeltilmesin...

A-101 Ekstra online üzerinden 5 Mayıs 2025 tarihinde 3125050516076109 numaralı 8 ürün sipariş etmiştim. 7 ürün tarafıma ulaştı. Ancak Sezeray 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop bana teslim edilmediği halde A101 sisteminde teslim edildi. Yazısı çıkıyor. Teslimat No: 5324****44 olarak belirtilen Sürat Kar...

05.05.2025 tarihinde altı kapaklı gardırop ve raflı dolap sipariş ettim. Ürünler elime kırık ulaştı ve iki ürün için de kurulum şeması gönderilmemiş. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum; şemadaki yeri işaretleyip değişim yapılabilir dediler. Kurulum şemasını istedik. 'İlgili birime aktarıyoruz...

+2

A101'in internet sitesinden aldığım Sezeray 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop siparişi 18.04.2025 tarihinde verilmiş ve faturası 21.04.2025 kesilmiş olmasına rağmen bugün hala elime ulaşmadı. Defalarca A101 çağrı merkezini aradığım halde her fırsatta talebinizi aldık. Dönüş yapacağız diyorlar. Firmadan...

A101'den ekstradan aldığım üç kapaklı bir gardırop geldiğinde kırık ve döküktü, ürün çürümüş gibiydi ve kurulumu yapılmadı. İadesini sağladık fakat ücret iadesi konusunda sürekli müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyoruz. İade talebini oluşturalı tam bir ay oldu. Hiçbir şekilde iademiz yapılmadı ve...

A101 internet sitesinden yaptığımız alışverişlerde, 3 kapılı ahşap ayakkabılığın açılan makası bir ay olmadan kırıldı. Aynı şekilde, 3 kapılı 2 çekmeceli gardırobun kurulum kitapçığı da çıkmadı; bu nedenle kurulumunu yapamıyoruz. Kurulum kitapçığı olmadan ürünü nasıl kuracağımızı bilmiyoruz. Ürünü g...

Konu: Kargo Takip Numarası hakkında (İlgili Lojistik Firma Tarafından Alım Yapıldı) Sayın A101 Müşteri Hizmetleri, Tarafıma ikinci kez kargo takip numarası sorulmaktadır. Bu durumu tekrar açıklığa kavuşturmak isterim: İade ettiğim gardıroplar, benim tarafımdan kargoya verilmemiştir. Ürünler, A101...

A101 Ekstra üzerinden 6 Mart 2025 tarihinde satın almış olduğum 3125030612113929 sipariş numaralı gardırop üzerinden 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme rağmen kayıt oluşturup en kısa sürede bana dönüş yapılacağı...