A101 formu

Adres: Bağlarçeşme Mh, 60 / 1 Bağlar Çeşme CD, 34000 Esenyurt/İstanbul'da çalışan kasada duran kadın şikayet etmek istiyorum ve son çıkan saçı uzun erkek şikayet etmek zorundayım. Şikayetin nedeni: 2 tane saklama kabı aldım ama 3 adet geçti, sonra iadesini istedim, bana geri ödeme formunu verdim, fo...

14.04.2024 tarihinde A101 mağazasından aldığım Homend grilliant 1356H tost makinesini parça eksikliğinden servise gönderdiler ve servis, parça temin edilemeyeceğinden para iadesi ya da aynı markayla değişim talep etti bende iade seçeceğini kabul ettim. Daha sonra bana SMS yoluyla servis fişi ve fatu...

A101'den aldığımız Homend marka şarjlı süpürge bozuldu. Servis iade aldı, yalnız A101 15 gün oldu. İadeyi gerçekleştirmiyor. Servis formu var, her şey mevcut. 100 defa aradık, çözüm yok. Mail attık, çözüm yok. Hiç iyi bir aracı firma değil. Müşteri problemi çözmüyor, hiçbir kullanıcı memnun değil. B...

A101 elekronik eşya alınır mı? 13.05.2024 tarihinde aldığım 65'' Toshiba marka televizyon yetkili servisin kuruluma gelmesiyle kırık çıktığı tespit edildi. Servis form düzenledi. Asıl işlem bundan sonra başlıyor. Lütfen dikkatlice okuyun... 16.07.2024 tarihi itibariyle A101 ile tam 17 kez konuşma g...

A101 kapıda servisi irsaliyesiz -sipariş formu olmadan ve ürünümü eksik teslim etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün bir hata sonucu karıştığını ellerinde ürünün olduğunu ama kuralları gereği eksik ürünü yollamalarının mümkün olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Vuk ...

13/06/2024 tarihinde A101'den almış olduğum Sahara marka 12V akülü arabayı 14'ünde eve getirdim, şarja taktım. Sabah çocuk bindi fakat yarım saat zor sürebildi. Sonra A101'e söyledik, bize Dolu Toys sayfasından teknik destek alabileceğimizi söylediler. Dolu Toys'un sayfasından WhatsApp hattına yazdı...

4 Temmuz 2024 tarihinde A101 internet sitesinden Philips marka TV aldım. Daha sonra Philips montaj başvuru formu doldurdum, internetten kimse aramadı ve dönüş olmadı. En son olarak bu durum sıkıcı hale geldi ve müşteri hizmetlerini aradım. Kitapçıktan yararlanarak kendimiz de montaj yapabiliriz sunu...

Yaklaşık 3 gün veya daha fazla gün önce A101Plus uygulaması hesabım aynı günde birden fazla alışveriş yaptığım ve uygulamayı aktif kullandığım gerekçesiyle şüpheli işlem olarak görülüp askıya alındı ve bu 3 gündür tüm iletişim kanallarından (Instagram DM, A101 uygulama iletişim formu, müşteri hizmet...

İademi yapmıyorlar. Depoya teslim oldu, 3 iş günü içerisinde iadenin onaylanacağını söylediler. Bugün 7 iş günü oldu. Talep oluşturmamıza rağmen hiçbir işe yaramıyor. Koskoca firmanın bu şekilde davranmasına aklım ermiyor. 6 tane talep formu oluşturdum ama halen aynı.

A101 aracılığı ile Evdemo yatak 20 günde yandaki formları bozuldu. Mail atıyorum, orası oraya, burası şuraya kendi içlerinde yönlendirmeyin. İş yükü biner sonra size. Biri maile numara yazar, diğeri firma ismi yazar ama kendi aralarında yazışma yok, küsmüşler konuşmuyorlar. Allah, seni işini düzgün ...

Bozuk çıkan TV'mi, teknik servis arıza formunda "değişimi uygundur" denmesine rağmen kargo firması evden almaya gelmiyor. A101 müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm yolu sunmuyor. Bozuk TV evde, param firmada olduğuna bakarak yeni bir TV de alamıyorum. Sürecin u...

A101'den aldığım tıraş makinesi bozuldu ancak muhatap bulamıyorum. Garanti formu üzerinde yazan telefon numarası yanlış. A101 her aradığımda aynı yalanı uyduruyor, belki buraya yazınca bir şey çıkar. Nasıl işin içinden çıkacağımı anlamadım.

Hesabım askıya alındı, lütfen onu artık düzeltebilir misiniz? Lütfen ve neden askıya alınıp duruyor? Sizden ricam, hesabımı düzeltin. Bu ikinci defadır bu olayı yaşıyorum. İlk askıya alındığı zaman şikayet formu doldurdum, geri dönüş yapıldı ve düzelmişti. Şimdi yine askıya alındı, tekrar şikayet fo...

Uşak şubelerimizde hep deneyimsiz elemanlarımız var. Müşteriye saygısız bir şekilde sakız çiğniyorlar. Ben yıllardır markette çalışıyorum, böyle bir şey görmedim. Kurumsal bir şirkete uygunsuz. Kaç defa form verdim ama alınmadım. Yaş sebebi gerekçesiyle genç olunca daha mı iyi çalışıyorlar? Acaba mü...

A101'den aldığım Fujiplus marka 12000 BTU klima için teknik servis veya muhatap bulmak imkansız. Belirtilen tüm iletişim numaralarını aradım, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, web sitelerine iletişim formu bıraktım ama maalesef dönüş sağlayan yok. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar....

Fayton marka dik süpürge aldım ve kutuyu açtığımda iade ürünü olduğunu fark ettim. Süpürge resmen kullanılmış, filtre kirliydi. Geri iadeye götürdüğümde A101 kabul etmedi ve benden servis formu istedi. Ürünü bir daha kimseye satamayacaklarını söylediler. Ürünün üstü çizik çizik, boya lekeleri var ve...

31.03.2022 tarihinde Arifiye de bulunan A101 mağazasından almış olduğum Philips TAT1215BK/10 Bluetooth kulaklık bozuldu ve servise verdim. Servis cihaz değiştirme formunu tarafıma iletti. Arifiye A101 mağazası ise bölge sorumlusunun değişime izin vermediğini söyledi. Müşteri hizmetlerinden aldığım b...

Ben cumartesi A101 kek aldım bayat gibi kokuyor sonra fenalaştım zaten hastaneye gittim zehirledim derdi doktor ben dünya özel parası verdi bu ne saçmalık yok belediye şikayet edeceğim sizi dün aradım şikayet formu doldurdum ama cevap geldi m lüfen gerekeni yapamasanız sevinirim.

Ben bir form oluşturdum, eski hesabımın yeni hesabıma aktarılması için, çünkü başkası benim adıma kayıt yapmıştı. Hiçbir güvenlik sorusunu ve şifresini bilmiyordum. Tekrar kart aldım ve A101'de çalışmaya başladım ama geri dönüş olmadı. Yemek paramı kullanamıyorum. Gerekirse görüntülü görüşme üzerind...

A101 in umursamazlığı 01.05.2024 ( 1 Mayıs ) tarihinde A101 den aldığım televizyonum, yetkili servisin gelip kurulumu yapmasından 2 gün sonra arızalandı. 15 gün içerisinde arızalandığı için yine yetkili servis tarafından gönderilen değişim onay formu ile A101 e aldığım mağazaya iade için 06.05.2024 ...