Manisa Salihli Can Hastanesi üstündeki A101 mağazasından 4 Haziran’da vsx marka elektrikli motor siparişi verdik. Sipari...şi verirken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak motor yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Teslimat sürecinde zaten ciddi bir gecikme yaşadık.
Motoru teslim almam...
24/05/2026 tarihinde A101'den Volta vsm marka elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Motor yetkili servise 12/06/2026 ...tarihinde geldi ancak A101 e fatura ve tescil belgesini göndermediği için servisten motorumu teslim alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum talebiniz oluşturuldu çözüm me...
2024 yılı Haziran ayında İzmir Konak Zeytinlik Mahallesi’ndeki A101 Zeytinlik şubesinden Volta vs1 marka elektrikli moto...r satın aldım. Satın alımdan yaklaşık iki yıl sonra plaka çıkartma işlemlerimi başlatmak için bayiliğe gittiğimde, plaka çıkartmak için gerekli olan ve daha önce gönderilmiş olması...
17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031767076002 sip...ariş numarası ile Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. 8 Nisan itibarıyl...
31.12.2025 tarihinde Nevşehir Ürgüp’teki A101 mağazasından Volta VSX elektrikli motor satın aldım. Satın alım esnasında ...ve sonrasında fatura belgesini özellikle talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde verilmedi.
Mağaza çalışanlarına konuyu ilettiğimde faturanın 1–2 gün içinde hazırlanıp çözülec...
27 Mart’ta İzmir Küçük Çiğli Mahallesi’indeki A101 şubesinden vs1 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma işlemi ...sonrası 29990 TL ödeme yaptım ve marketten bana 5356**********250084 belge numaralı fatura verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen motorun ruhsat ve plaka işlemleri için gerekl...
18 Eylül’de Antalya Muratpaşa A101 mağazasından Arora vsx model elektrikli motor satın aldım. Faturamın mağazadan teslim... edileceği söylendi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ faturamı alamadım. Fişteki belge numaram: 18023012908503740089.
Faturam olmadığı için motorun plakasını çıkaramıyor ...
Aldığım Elektrikli Motorun Belgeleri Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Örnek Mahallesi A101 şubesinden Volta VS2 model elektrikli motor satın aldım. Ancak aradan geç...en süreye rağmen, plaka çıkartabilmem için gerekli olan geçerli fatura ve belgeler tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım fakat sürekli olarak oyalandı...
A101'den Satın Aldığım Elektrikli Motorun Evrakları Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
15.05.2025 tarihinde Sakarya ili Geyve ilçesi Çarşı merkezde bulunan A101 mağazasından Volta VS1 model elektrikli motoru... peşin olarak 30.000 TL karşılığında, mağaza sorumlusu E*** Hanım’ın hesabına yatırarak satın aldım. Ancak satın alma işleminden bu yana yaklaşık üç aydır bana hiçbir şekilde ruhsa...
A101'den Volta VS2 model elektrikli motor aldım. Alırken belgeler verilmedi ve motorum bağlandı. 5 aydan fazla süredir A...101 müşteri hizmetleri beni oyalıyor. En son bir numaraya ulaşıp belgeleri gönderdiler, fakat bana 'bayi tescil belgesi' lazım. O olmadan motora ruhsat çıkarıp motorumu alamıyorum....
A101 mağazasından Volta VS2 elektrikli motor satın aldım. On birinci günde motor geldi, fakat fatura olmadığı için tesci...l işlemlerini yapamıyor ve aracı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri etkisiz, satın aldığım mağazada ise muhatap bulamıyorum. Artık bu durumdan çok sıkıldım. Peşin ödediğim motora b...
A101 zincir marketten 2013 Eylül ayında Volta VSX model elektrikli bisiklet aldık. Aylarca Ankara Polatlı mağazasına fat...ura için gittik, sonra faturanın kayıp olduğunu bildirdiler. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olacağını söylediler, 6 aydır da böyle oyalanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır motoru trafiğe ...
5
Çözüldü
Eksik Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
A101'den Volta VS2 elektrikli motor aldım. Alırken plaka takılması ve ruhsa...t çıkarılması gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Motorum bağlandı....
Merhaba, 01/08/2024 tarihinde A101 mağazası üzerinden Volta VS1 elektrikli motoru satın aldım. Evraklar eksik gönderildi...ği için plaka çıkarma işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 defa aradım, her seferinde bahane ve yalan söylüyorlar. A101 müşteri hizmetlerinden plaka çıkarmam için gerekli olan evrakları ...
03.08.2023 tarihli 0001 Fiş Numarası ile A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'den almış olduğum Volta VS1 elektrikli motosikletin ...daha önce A101 müşteri hizmetlerini aramama ve bölge müdürlüğüne gidip durumu anlatmama rağmen herhangi bir dönüş olmayıp, sözleşmem şu ana kadar gelmediğinden dolayı plaka işlemle...
A101 online mağazasından, Volta vsm elektrikli bisiklet aldım. 05.04.2023 tarihinde e devlette kayıtlı olduğumu gördüm. ...Adıma tescil edilmiş Araç gücü 1Kw olarak belirtilmiştir. Bu yanlış beyanla hazırlanmış tescil belgesi beni kanunen ruhsat ve plakası olan ve ayrıca 2 yılda 1 fenni muayene yaptırm...
26.10.2022 tarihinde A101 online mağazasından, Volta ® vsm elektrikli bisiklet aldım. 26.10.2022 tarihinde A101 şirketi ...tarafından 30 gün içinde ruhsat ve plaka tescil yapılması ile ilgili tescil belgesi hazırlanmış olarak kargo ile bana geldi. Belgede araç gücü 1Kw olarak belirtilmiştir. Bu yanlış ...
A101 web sitesinden kampanyadan aldığım Volta VS1 elektrikli motorun faturası 2 ay geçmesine ve müşteri hizmetlerine 5 k...ere şikayet bildirmeme rağmen hala gelmedi. Benden mail yoluyla önlü arkalı kimlik fotokopisi de aldılar neye istinaden istediler onu da hala anlamış değilim. Motora plaka çıkarmam...
20.07.23 tarihinde Mersin Mezitli yeni mahalle A101 şubesinden almış olduğum Volta vs2 elektrikli motorsiklet faturam ge...lmedi. Plaka çıkartamıyorum mağdurum konu hakkında desteğinizi bekliyorum. Adıma kayıtlı 2 adet motor satın aldım fakat faturası ulaşmadı. Anıl m***.
A101, mağazalarında “Hadi Veresiye” adıyla bir satın al‑sonra‑öde (BNPL) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, A101’in doğrudan değil, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir tüketici kredisi şeklindedir; kredi onayı, limit belirleme ve geri ödeme tamamen bankanın sistemleri üzerinden gerçekleşir.
Veresiye Nasıl Çalışır?
Müşteri, “Hadi” mobil uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra, banka algoritması kredi skorunu değerlendirir ve bir “veresiye limiti” tahsis eder. Kasada ödeme sırasında uygulama üzerinden QR kod okutularak veya 6 haneli referans kodu girilerek bu limit kullanılır; POS cihazı bankadan anlık provizyon alır ve fişte “Hadi Veresiye” ibaresi yer alır.
Kredi Onayı ve Limit Detayları
- Onboarding aşamasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girilir.
- Limit, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanı, gelir durumu ve geçmiş ödeme performansına göre otomatik olarak belirlenir.
- Kullanıcıya iki tip limit sunulabilir: “Veresiye Limiti” (gıda, temizlik gibi hızlı tüketim ürünleri için) ve “Taksitli Alışveriş Limiti” (dayanıklı tüketim malları için).
Kullanım ve İade Süreci
- Veresiye ile yapılan alışverişin tutarı, banka A101’e peşin öder; tüketici borcunu banka hesabına öder.
- Vade süresi genellikle 45‑75 gün arasındadır; erken ödeme veya ara ödeme seçeneği mevcuttur.
- İade durumunda, nakit iade yapılmaz; iade tutarı müşterinin banka üzerindeki borcundan düşülür veya limitine eklenir.
Bilgi Notu:
“Hadi Veresiye”, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine tabi bir kredi ürünüdür; ödeme yapmadığınız takdirde kredi notunuzu etkileyebilir.
Kısaca:
- A101, “Hadi Veresiye” aracılığıyla veresiye hizmeti sunar.
- Kredi, T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilir ve banka onayı gerekir.
- Limit, kredi skoru ve gelir analiziyle belirlenir, iki ayrı limit türü bulunur.
- İade, nakit yerine banka borcuna yansır; erken ödeme imkanı vardır.