Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Fatura vsx elektrikli motor

19 Şikayet

16100
(482 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Müşteri Temsilcisinden Yanıt Almama Ve Plaka Çıkartma Belgesi Gönderilmemesi

profile
Hamza
30 Nisan 16:34
390
a101-musteri-temsilcisinden-yanit-almama-ve-plaka-cikartma-belgesi-gonderilmemesi-1.pdf
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sude
16 Nisan 14:53
-
Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Faturası Alınmayan Alışverişte A101 Mağazası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Atilla
18 Şubat 19:24
423

A101’den Alınan Elektrikli Motorun Evrakları 6 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Orhan
18 Kasım 2025 22:47
818
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adem
01 Ekim 2025 13:30
702

Aldığım Elektrikli Motorun Belgeleri Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emin
07 Eylül 2025 17:42
1.438

profile
Murat
13 Ağustos 2025 11:32
1.011
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
19 Temmuz 2025 12:04
1.266
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Faturası Olmayan Elektrikli Motor Kullanılamıyor

profile
Okan
16 Temmuz 2025 12:06
1.154

A101'den Aldığım Elektrikli Bisikletin Faturası Kayboldu, Sorunum Çözülmüyor

profile
Funda
28 Mayıs 2025 12:30
1.355
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
27 Mayıs 2025 12:49
1.899

profile
Ferhat
27 Ocak 2025 10:30
2.628
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
26 Aralık 2024 10:37
2
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ahmet
29 Temmuz 2024 08:38
1.613

profile
Gokhan
13 Mayıs 2024 18:12
9.435
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101' Volta Vsm İle Yanlış Belgesi Yüzünden 10917 TL Ceza Yedim

profile
İsmail
19 Ocak 2024 16:23
10.575
A101' Volta Vsm İle Yanlış Belgesi Yüzünden 10917 TL Ceza Yedim

A101 Volta VS1 Elektrikli Motora 2 Aydır Fatura Kesmedi Plaka Çıkmıyor

profile
Halil
30 Kasım 2023 22:47
4.206
A101 Volta VS1 Elektrikli Motora 2 Aydır Fatura Kesmedi Plaka Çıkmıyor

profile
Anil
12 Ağustos 2023 14:02
4.598

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 fatura veriyor mu?

A101, perakende satışlarında yasal zorunluluklar çerçevesinde elektronik fatura (e‑Arşiv veya e‑Fatura) düzenlemektedir. Kasada verilen “Bilgi Fişi”, oluşturulan faturaya ulaşmak için gerekli anahtarları içerir ve kağıt fatura yerine geçmez. Fatura Düzenleme Süreci Satış anında YN ÖKC cihazı, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemine veri gönderir ve otomatik olarak bir e‑Arşiv Fatura oluşturur. Müşteri kasa görevlisinden “Bilgi Fişi” alır; bu fişte fatura numarası, tarih, tutar ve ETTN gibi bilgiler bulunur. Faturaya Erişim Kanalları Müşteri, bilgi fişindeki verileri kullanarak üç farklı yoldan faturayı temin edebilir: 1. SMS/E‑posta: A101 Plus üyeliği veya iletişim bilgisi paylaşılmışsa, fatura PDF’si otomatik olarak gönderilir. 2. Web Portal: a101.com.tr üzerindeki “e‑Arşiv Fatura Sorgulama” ekranına fiş bilgileri girilerek fatura görüntülenir ve indirilebilir. 3. e‑Devlet: T.C. Kimlik Numarasıyla e‑Devlet üzerinden GİB e‑Arşiv fatura sorgulama hizmeti kullanılarak fatura listelenir. Bilgi Fişi ve Fatura Arasındaki İlişki Bilgi fişi, elektronik faturanın fiziksel bir göstergesidir; “MALİ DEĞERİ YOKTUR” ibaresi içerdiği için tek başına gider belgesi olarak kabul edilmez. Asıl belge, GİB’e raporlanan ve yasal geçerliliği olan elektronik faturadır; bu nedenle KDV indirimi ve muhasebe kayıtları için e‑faturaya başvurulmalıdır. Bilgi Notu: “Bilgi Fişi” yalnızca fatura erişim anahtarıdır; vergisel işlemlerde kullanılmaz. Gider kaydı yapılacaksa, bilgi fişinde yer alan verilerle indirilen elektronik fatura temel alınmalıdır. Kısaca: - A101, tüm satışlarda elektronik fatura (e‑Arşiv/e‑Fatura) düzenler. - Kasada verilen belge “Bilgi Fişi” olup, faturaya ulaşmak için gerekli bilgileri içerir. - Faturaya SMS, web portalı veya e‑Devlet üzerinden erişilebilir. - “MALİ DEĞERİ YOKTUR” ibaresi, fişin tek başına gider belgesi olmadığını gösterir.

A101 veresiye veriyor mu?

A101, mağazalarında “Hadi Veresiye” adıyla bir satın al‑sonra‑öde (BNPL) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, A101’in doğrudan değil, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir tüketici kredisi şeklindedir; kredi onayı, limit belirleme ve geri ödeme tamamen bankanın sistemleri üzerinden gerçekleşir. Veresiye Nasıl Çalışır? Müşteri, “Hadi” mobil uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra, banka algoritması kredi skorunu değerlendirir ve bir “veresiye limiti” tahsis eder. Kasada ödeme sırasında uygulama üzerinden QR kod okutularak veya 6 haneli referans kodu girilerek bu limit kullanılır; POS cihazı bankadan anlık provizyon alır ve fişte “Hadi Veresiye” ibaresi yer alır. Kredi Onayı ve Limit Detayları - Onboarding aşamasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girilir. - Limit, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanı, gelir durumu ve geçmiş ödeme performansına göre otomatik olarak belirlenir. - Kullanıcıya iki tip limit sunulabilir: “Veresiye Limiti” (gıda, temizlik gibi hızlı tüketim ürünleri için) ve “Taksitli Alışveriş Limiti” (dayanıklı tüketim malları için). Kullanım ve İade Süreci - Veresiye ile yapılan alışverişin tutarı, banka A101’e peşin öder; tüketici borcunu banka hesabına öder. - Vade süresi genellikle 45‑75 gün arasındadır; erken ödeme veya ara ödeme seçeneği mevcuttur. - İade durumunda, nakit iade yapılmaz; iade tutarı müşterinin banka üzerindeki borcundan düşülür veya limitine eklenir. Bilgi Notu: “Hadi Veresiye”, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine tabi bir kredi ürünüdür; ödeme yapmadığınız takdirde kredi notunuzu etkileyebilir. Kısaca: - A101, “Hadi Veresiye” aracılığıyla veresiye hizmeti sunar. - Kredi, T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilir ve banka onayı gerekir. - Limit, kredi skoru ve gelir analiziyle belirlenir, iki ayrı limit türü bulunur. - İade, nakit yerine banka borcuna yansır; erken ödeme imkanı vardır.