Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Ve Çalışan Tutumunda Saygısızlık

6 Mart saat 20.39 civarında Antalya Kepez’de bulunan A101 Üçyol Market şubesinden bir tıraş makinesi almak istedim. Reyonda.com ürünün etiket fiyatı 899 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde kasadan yaklaşık 200 TL daha yüksek, zamlı fiyat geçti.

Fiyat farkını fark edip etikette 899 TL yazdığını söylediğimde, kasada görevli olan M***** isimli çalışan “O fiyattan veremem, beni ilgilendirmez, kasada çıkan fiyatı ödemek zorundasınız” şeklinde son derece kaba ve üslupsuz bir ifadeyle karşılık verdi. Hem yanlış fiyat uygulaması hem de çalışanların saygısız tavrı nedeniyle çok rahatsız oldum, buna rağmen mecburen ürünü o zamlı fiyattan almak durumunda kaldım.

Etikette görünen fiyatın kasada geçerli olmasını ve bu tür durumların tekrarlanmaması için söz konusu şube ve ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.