Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı 79 TL, Kasada 199 TL: Anında İade Reddi

profile
Davut
10 Mart 18:49
135

Ankara Abidinpaşa Tıp Fakültesi mevkiindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım fiyatlama ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda üzerinde 79 TL fiyat etiketi bulunan ve rafta 3 farklı Bingo yumuşatıcı çeşidinin olduğu bölümden Bingo Sensitive 60 yıkama konsantre yumuşatıcı aldım. Ancak kasada ürün 199,90 TL olarak geçti ve 79 TL yerine yaklaşık 199 TL ödemek zorunda kaldım; bu durumda yaklaşık 120 TL zarara uğradım.

Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istediğimi söyledim; ancak kasiyer, sistemlerinin izin vermediğini, iadenin ancak bir gün sonra yapılabileceğini iletti. O anda iade alamayacaklarını söyleyerek beni ertesi gün tekrar markete gelmek zorunda bıraktılar. Müşteri olarak hem yanlış fiyatlandırma yüzünden mağdur edildim hem de iade için bir gün sonrasına yönlendirilmem nedeniyle ekstra zaman ve yol yüküyle karşı karşıya kaldım. Böyle bir kurumsal yapıda iadenin anında yapılması gerektiğini, müşterinin ertesi güne ertelenmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Ve Kasa Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Seçil
22 Ekim 2025 15:45
423
etiket-fiyati-ve-kasa-farki-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Esra
11 Mayıs 2025 17:26
619
A101 Şubesinde Yanlış Etiket, İlgisiz Personel Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hatay Belen Şubesi Sıkıntılı!

profile
Mustafa
22 Ağustos 2023 00:11
2.873
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri