to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Esat Caddesi'nde Özel Uğurlu Eğitim Okulu işletiyorum ve okulumun kırtasiye malzemeleri alışverişini uzun süredir Esat'taki A101 şubenizden yapmaktayım. 15.01.2026 tarihinde saat 14:51 civarında yine bu şubenize alışveriş için gittiğimde, bir ürünün üzerinde fiyat olmadığını görüp kasaya giderek fiyatını sormak istedim.
Bu sırada hem kasa personelinizin hem de mağaza sorumlusunun son derece çirkin, kaba ve saygısız bir üslup ile davrandığına şahit oldum. Fiyat konusunda yardımcı olmak yerine tersleyici ve ilgisiz davrandılar. Alışverişimi taksitli yapmak istediğimi belirttiğimde de, sabah başka bir şubenizden taksitli alışveriş yaptığımı söylememe rağmen, bunu dikkate almayıp "Beğenmiyorsanız oradan yapın" şeklinde son derece yakışıksız bir ifade kullandılar.
Hem uzun süredir müşteriniz olmam hem de toplu ve düzenli alışveriş yapan bir kurum temsilcisi olmama rağmen bu şekilde bir iletişim ve üslup ile karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Esat şubenizde yaşadığım bu olaydaki kasa personeli ve sorumlu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarınızın müşteri ile iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve kurumunuz tarafından tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 sabah saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe, 1927 Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada benden 1600 TL istendi. Hemen itiraz edip yanlışlık olduğunu söylediğimde, kasadaki personel konuya açıklık g...
15 Ekim tarihinde, Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Çambaşı Caddesi no:33 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 16...
01/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Aksaray Kılıçaslan Merkez A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada bulunduğum sırada görevli çalışan, öğrenci olmamıza rağmen hem bana hem de yanımdaki öğrenci arkadaşlarıma karşı hakaret içeren sözler kullandı, paramızla a...
Öncelikle iyi günler diliyorum. Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından takriben 01.01.2025 saat 16:15-16:25 civarında bir alışverişim oldu. Kasiyerlerinizden H**** diye biri, önümüzdeki kasada işlemini yaptığı müşteri ile zamlar ve asgari ücret gibi konularda hüküm...
01/11/2025 tarihinde 19 Mayıs Bulvarı Esenyurt Caddesi üzerindeki A101 mağazasından kırtasiye saat ve bazı ürünler aldım. Ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar yazıyordu ve barkodlarını kontrol ettim. Ancak kasada hiçbir indirim uygulanmadığı gibi, ürünler zamlı fiyatla geçti. Bu durumu sorduğu...
Yorumlar